112 Acil Çağrı Sistemi’nin merkez ve diğer birimleri yeniden düzenlendi. İçişleri Bakanı Mustafa Çiftçi, Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan’ın onayıyla 31 Ekim 2026 tarihli Cumhurbaşkanlığı Kararnamesi çerçevesinde Bakanlık bünyesinde 112 Acil Çağrı ve Koordinasyon Genel Müdürlüğü kurulduğunu açıkladı.

Çiftçi, değişiklikle ilgili olarak sosyal medya hesabından; “81 ilimizdeki 112 Acil Çağrı Merkezlerimiz, Valiliklerimize bağlı müstakil İl 112 Acil Çağrı ve Koordinasyon Müdürlüklerine dönüştürüldü” şeklinde bilgi verdi.

YILDA YAKLAŞIK 100 MİLYON ÇAĞRI

Çiftçi, 112 Acil Çağrı Sistemi'nde 15 bine yakın çalışanla beraber yılda yaklaşık 100 milyon çağrının alındığını ve 31 milyondan fazla olayın koordinasyonunun sağlandığını aktardı.

Bakan, “Acil durumlarda her saniye çok değerlidir. Amacımız, vatandaşlarımızın yardım taleplerine daha hızlı yanıt vermek, devletimizin tüm olanaklarını gerektiğinde seferber etmektir” dedi.

Bakan’ın yayınladığı bilgi grafiğinde, yeni yapılanma ile acil çağrılara yanıt veren ekiplerin yönlendirilmesinin hızlandırılmasının, kurumlar arası iş birliğinin artırılmasının ve ortak hizmet standartlarının güçlendirilmesinin amaçlandığı ifade edildi. Ayrıca, yapay zeka destekli karar sistemlerinin geliştirilmesi de hedefler arasında yer alıyor.