2024 yılında İstanbul’da meydana gelen olayda, iş adamı Erdal E., Slovakya’dan sıfır kilometre Porsche Cayenne marka bir araç satın aldı. 16 milyon TL’ye edinilen bu lüks araç, daha 2 bin kilometre dahi yapmadan çeşitli arızalar vermeye başladı. Araçta, torpido döşemesinin dökülmesi gibi hatalar ortaya çıkınca, yetkili servis torpidoyu tamamen değiştirmek zorunda kaldı.

Arızalar bununla sınırlı kalmadı; aracın otomatik camlarının tuşlarında da sorunlar yaşandı. Servis yetkilileri, tuşları değiştirerek sorunu çözmeye çalışsalar da, çok geçmeden camlarda da arızalar meydana geldi. Milyonluk aracın camları sürekli buhar yapmaya başladı ve bu sorun bir türlü çözüme kavuşturulamadı. Ayrıca, araç parçalarının yurt dışından geç gelmesi, iş adamı Erdal E. için durumu daha da katlanılmaz hale getirdi.

Yetkili servisin müdahalelerine rağmen aracındaki kronik arızaların giderilemediğini gören Erdal E., araç değişim talebinde bulundu. Ancak olumsuz bir yanıt alınca, avukatı Feyzullah Yeşilyayla aracılığıyla konuyu yargıya taşıdı.

İstanbul 4. Tüketici Mahkemesi’nde görülen davada, bilirkişi raporları ve sunulan deliller ışığında karar verildi. Mahkeme, 2023 model Porsche Cayenne markalı aracın ayıplı olduğuna hükmetti. Dava konusu ayıplı aracın tüm yasal yükümlülüklerden muaf şekilde davalılara iadesine, aynı marka ve modelde ayıpsız sıfır kilometre bir otomobilin ise davalılardan alınarak iş adamı Erdal E.’ye verilmesine karar verildi.