Ticaret Bakanlığı, 2026 yılı itibarıyla Tüketici Hakem Heyetleri başvurularında geçerli parasal sınırları ve 6502 sayılı Kanun kapsamındaki idari para cezalarını yeniden değerleme oranına göre güncelledi.

ANKARA (İGFA) – Bugün yayımlanan Resmi Gazete’de, Ticaret Bakanlığı tarafından 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun çerçevesinde 2026 yılı için geçerli olacak parasal sınırlar ve idari para cezalarına dair tebliğler duyuruldu.

Yeni düzenlemeye göre, 2026 yılında Tüketici Hakem Heyetlerine yapılacak başvurularda, uyuşmazlık değeri 186 bin TL’nin altında kalan durumlarda İl veya İlçe Hakem Heyetleri yetkili olacak.

Tüketiciler, başvurularını kendi yerleşim yerleri ya da işlemin gerçekleştirildiği yerdeki Hakem Heyetine yapabilecekler. Eğer ilgili ilçede heyet bulunmuyorsa, başvurular kaymakamlığa yapılacak ve Tüketici Bilgi Sistemi aracılığıyla yetkili Hakem Heyetine iletilecek. Bu tebliğin yürürlüğü 1 Ocak 2026 tarihinde başlayacak.

Ek olarak, 6502 sayılı Kanunun 77. maddesi uyarınca uygulanacak idari para cezaları da 2026 yılı için yüzde 25,49 oranında artırılmıştır. Böylece, tüketici haklarına aykırı davranışlarda bulunan kişi ve kuruluşlara kesilecek ceza miktarları güncellenmiş oldu.