İstanbul’da faaliyet gösteren özel bir sağlık merkezinin uzman podologu Elif Demir ile hastası Ali Ü. arasında yaşanan olay adli süreç başlatmıştır. Olayın geçtiğimiz yıl ağustos ayında İstanbul Üsküdar’da gerçekleştiği iddia edilmektedir. Hastası Ali Ü, tedavi sonrasında ücretli olarak satılan ayak atelini ücretsiz talep etti ancak talebi reddedilince merkezi kötülemekle tehdit etmiştir. Bunun üzerine telefonla aradığı Elif Demir’e hakaretler yağdıran Ali Ü, şikayet sitesine de olumsuz yorumlar yapmıştır.
Elif Demir, hastasının yaptığı asılsız yorumlar nedeniyle şikayetçi olarak ses kaydını savcılığa ulaştırmıştır. Bu durumun merkezin müşteri potansiyelini azalttığını ve kendisine yöneltilen hakaretlerin ücretsiz ürün verilmemesinden kaynaklandığını belirtmiştir. Şüpheli Ali Ü. ise ailesiyle birlikte aldığı tedaviden memnun kalmadığını ve steril olmayan işlemler yapıldığını, satılan aparatın piyasa fiyatlarının üzerinde olduğunu iddia etmiştir. Kendisine yapılan hakaret ve tehditleri dile getiren Ali Ü, kişisel düşüncesini paylaştığını ifade etmektedir.
Savcılık yapılan inceleme sonucu ses kaydında Elif Demir’e yöneltilen aşağılayıcı ve hakaret içeren ifadelerin tespit edildiğini belirtmiştir. Ali Ü’nün, podolog Elif Demir’e “Acıdım sana, berbat haldesin. İşine bak, ayak işleri yapmaya devam et. Hak ettiğin yerdesin, hayatım bye” şeklindeki sözleri aşağılayıcı olarak değerlendirilmiştir. Şüphelinin savunmasında soruşturma konusu dışında konulara yer verdiği için dosya uzlaştırma bürosuna gönderilmiştir.
Özetlemek gerekirse, İstanbul’da bir sağlık merkezinde podolog olarak görev yapan Elif Demir ile hastası Ali Ü. arasında yaşanan anlaşmazlık adli sürece dönüşmüş, hastanın merkezi kötüleyici yorumlar yapması ve Elif Demir’e hakaret etmesi ile sonuçlanmıştır. Savcılık yapılan incelemeler sonucu hakaret içerikli ses kaydının tespit edilmesi üzerine şüpheli Ali Ü. hakkında işlem başlatmıştır. Bu olay, sağlık hizmeti alanında yaşanan anlaşmazlıkların nasıl sonuçlar doğurabileceğini gözler önüne sermektedir.
