Kaza, Oltu ilçesi Çamlıbel mahallesi yakınlarında saat 06.00 sıralarında meydana geldi. Ambulans sürücüsü Fatih Karadeniz’in (39) yönetimindeki ambulans ile Feyzullah İyisoy’un (75) kullandığı 16 Z 2975 plakalı hafif ticari araç Çamlıbel Mahallesi yakınlarında kafa kafaya çarpıştı. Bu kaza sonucunda ambulans sürücüsü Fatih Karadeniz ve hemşire Asiye Kaya (39), hafif ticari aracın sürücüsü Feyzullah İyisoy ve Nacihan İyisoy (70) olay yerinde hayatını kaybetti. Ambulansta görevli ikinci hemşire Netice Altınok (39) ağır yaralandı.
İhbar üzerine olay yerine jandarma, trafik polisi, sağlık ekibi ve itfaiye görevlileri sevk edildi. Ağır yaralı hemşire Netice Altınok, olay yerinde ilk müdahalenin ardından helikopter ambulansla Erzurum’a sevkedildi. Çarpışma sonucunda hafif ticari araçta sıkışarak hayatını kaybeden Feyzullah İyisoy ve Nacihan İyisoy’un cenazeleri ekiplerin çalışması sonucu bulundukları yerden çıkarıldı. Hayatını kaybedenlerin cenazeleri Oltu Devlet Hastanesi morguna kaldırıldı. Kazayı duyan sağlık ekipleri büyük üzüntü yaşadı. Olayla ilgili soruşturma başlatıldı.