Türkiye’nin e-ticaret sektöründeki büyümesi tarihi bir rekora imza atarak geçtiğimiz yıl yüzde 115.15 oranında artarak 1.85 trilyon liraya ulaştı. Ticaret Bakanlığı tarafından hazırlanan ‘Türkiye’de e-Ticaretin Görünümü Raporu’na göre, e-ticaret işlem sayısı da yüzde 22.25 artış göstererek 5.87 milyar adete ulaştı. Bu yıl için ise e-ticaret hacminin 3.4 trilyon lira, işlem sayısının ise 6.67 milyar adet olacağı tahmin ediliyor.
E-ticarette en büyük hareketlilik beyaz eşya ve küçük ev aletleri sektöründe yaşandı. Bu sektör 233 milyar lira ile en yüksek hacme sahip oldu. Onu ise elektronik, giyim, ayakkabı ve aksesuar sektörleri takip etti. Ticaret Bakanlığı tarafından geliştirilen bir metodolojiyle Türkiye’deki illerin e-ticarete uyumunu ölçen bir endeks oluşturuldu. Buna göre, İstanbul, Kayseri, Çorum, İzmir ve Kocaeli e-ticarette en yüksek uyumu sağlayan iller olarak belirlendi. Geçen yıl itibarıyla e-ticaret yapan işletme sayısı 559 bin 412’ye ulaşırken, pazar yerlerinde e-ticaret faaliyeti yürüten işletme sayısı da 540 bine yaklaştı. En fazla e-ticaret işletmesinin bulunduğu şehirler ise İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa ve Antalya olarak sıralandı.
E-ticaret sektöründe en yoğun dönem, özellikle kampanyaların etkisiyle kasım ayında yaşandı. 29 yaşındaki tüketicilerin en fazla harcama yaptığı görülürken, mobil uygulamalar üzerinden yapılan alışverişler de dikkat çekici bir artış gösterdi. E-ticaret yoluyla en çok satılan ürünler arasında ayakkabı, cep telefonu, bilgisayarlar, mutfak aletleri, beyaz eşyalar ve elektronik eşyalar yer aldı. Gıda ve yemek sektöründe ise meyve, sebze, içecekler, et ürünleri ve fast food ürünleri öne çıktı.
Türkiye’deki e-ticaret sektörünün bu hızlı büyüme trendinin devam etmesi beklenirken, önümüzdeki dönemde daha da fazla işletmenin ve tüketicinin dijital platformlara yöneleceği öngörülüyor. E-ticarette geçen yıl yaşanan bu rekor büyümenin sektöre yeni bir ivme kazandırması beklenirken, tüketicilerin alışveriş alışkanlıklarının da dijitalleşmeye paralel olarak değiştiği görülüyor.