Ankara’da oto yedek parça dükkanında çalışan Emre Okur, 2,5 yaşındaki oğlunun engelli raporu ile ÖTV muafiyetinden yararlanarak, geçen yıl temmuz ayında İstanbul’dan 1 milyon 87 bin lira değerindeki sıfır otomobili 730 bin liraya satın aldı. Ağustos ayında aracı teslim alan Okur, bir süre kullandıktan sonra otomobilde bazı farklılıklar olduğunu fark etti. Ekspertize giderek otomobili kontrol ettiren Emre Okur’a, kaput ve çamurluğun sökülüp işlem gördüğü ve aracın komple boyalı olduğu söylendi.
Bu durum üzerine Okur avukatı aracılığıyla otomobil bayisi ile ara buluculuk görüşmesi yaptı. Otomobil bayisi, anlaşma sağlanması için 100 bin lira teklif etti. Ancak Okur, sağ arka kapının da değiştiğini öğrenince anlaşmadan vazgeçerek otomobil bayisine dava açma kararı aldı. Ankara 4’üncü Tüketici Mahkemesi tarafından açılan davanın ilk duruşması ekim ayında görülecek.
Emre Okur, aracın hatalı olduğunu fark ettikten sonra yaşadığı süreci şöyle özetledi: “İlk fark ettiğimiz şey kaputundaki ayarsızlıktı. Ondan şüphelenerek de ekspertize soktuk. Ekspertiz raporlarında da kaput ve çamurluğun sök-tak olduğunu, aracın komple boyalı olduğunu öğrendik. Çamurlukta aynı şekilde izler mevcut; sökülüp yeniden takılmış, hepsinde ayar işlemi olmuş. Sağ kapıda da bir ayarsızlık fark ettik. Aldığımız bayiye eksper raporlarını ilettik. Sonrasında bizi oyalamaya çalıştılar. Önce 50 bin TL, sonra 100 bin TL gibi bir rakam teklif ettiler. Ara buluculuk görüşmesinde kapının da değiştirildiğini öğrendik, ancak detayları paylaşmadılar. Biz aracın değiştirilmesini talep ediyoruz, mağduruz.”
