Ankara Büyükşehir Belediyesi (ABB) Halk Ekmek ve Un Fabrikası, vatandaşların taze ve sıcak ekmeğe daha kolay ulaşabilmesi için dijital alanda önemli bir yenilik gerçekleştirdi.

ANKARA (İGFA) – ABB Halk Ekmek ve Un Fabrikası, halkın memnuniyetini artırmak ve dağıtım süreçlerini daha verimli hale getirmek amacıyla yeni bir uygulama başlattı. “Ekmeğim Nerede?” isimli uygulama sayesinde, Ankara genelindeki tüm Halk Ekmek büfelerine yapılan ekmek dağıtımları artık anlık olarak takip edilebiliyor. Bu uygulama, Ankara Halk Ekmek’in dijital dönüşüm sürecinin önemli bir parçası olarak, kurumun Bilgi İşlem Müdürlüğü tarafından tamamen kendi kaynaklarıyla hayata geçirildi.

SICAK EKMEK İÇİN DOĞRU ZAMAN, DOĞRU BÜFE

Yeni sistem, vatandaşların “Ekmek geldi mi?” sorusuyla büfe önlerinde oluşturduğu kuyrukları azaltmayı amaçlıyor. Uygulama ile birlikte, vatandaşların taze ve sıcak ekmek talepleri karşılanırken, yoğunluk da azaltılarak hizmet kalitesi artırılmakta. Bilgisayar, tablet ve cep telefonları üzerinden erişilebilen “Ekmeğim Nerede?” uygulaması, dağıtım birimi tarafından planlanan günlük dağıtım rotalarını anlık olarak gösteriyor. Kullanıcılar, istedikleri büfeyi seçerek ekmek geliş saatini öğrenebiliyor ve böylece en uygun zamanda büfeye giderek beklemeden alışveriş yapabiliyorlar.

Uygulama hakkında bilgi veren Ankara Halk Ekmek ve Un Fabrikası Bilgi İşlem Müdürü Orhan Öztürk, sistemin tüm yazılım geliştirme sürecinin kurum içi kaynaklarla yapıldığını belirtti.