Antalya’da yaşayan bir vatandaş, e-Devlet hesabını kontrol ederken hiç gitmediği İstanbul’dan kendisine köprü geçiş cezası kesildiğini fark etti.
Yaşadığı şaşkınlığı dile getiren vatandaş, “Henüz 3 yıldır Antalya sınırları içinde araç kullanıyorum. Her akşam e-Devlet hesabımı kontrol ederim. Sisteme girdiğimde bir cezaya rastlamadım. Ancak HGS ve karayolları bölümünde 25 Nisan saat 20.18’de Çamlıca-Samandıra geçişinde 10 liralık bir ceza olduğunu gördüm. Benim aracım İstanbul’a gitmedi. Üstelik bu tarihlerde de gitmedim. Benim aracım İzmir, Bodrum ve Antalya’yı gördü. O nedenle çok şaşkınım” şeklinde konuştu.
Cezaya itiraz eden vatandaş, “Cezamı görür görmez Tüketici Hakem Heyetine başvurdum. 10 liralık ceza faizle birlikte 40 lira olmuş. Ücret çok komik bir rakam. Fakat ben durumu fark etmeseydim belki faiz işleyecekti, belki de başka sorunlar yaşayacaktım. Ben bilinçli bir insanım. Sık sık e-Devlet hesabımı kontrol ederim. Ama binlerce insan var ki bu sistemi kullanmayı bilmiyor. Benim gibi bu sorunu yaşayan nice insan olabilir. Hiç olmazsa benim bu örneğimden sonra zaman zaman e-Devlet hesaplarını kontrol ederler” şeklinde konuştu.