Bellona, Türkiye’deki mobilya sektöründe öne çıkan bir markadır. Yenilikçi tasarımları ve uygulamalarıyla bilinir. Touch Point Bellona konseptiyle, online mağazacılık deneyimini fiziksel mağazalara taşımaktadır. Bu Touch Point noktaları, Bellona Online’a özel olarak hazırlanan koleksiyonların fiziksel olarak incelenmesini sağlamaktadır. Ayrıca, ürünlerde bulunan QR kodları aracılığıyla müşterilere online alışverişlerinde avantaj sunmaktadır.
Ankara’da açılan ilk Touch Point Bellona noktası, bu yenilikçi deneyimin başlangıcıdır. Bellona, ilerleyen dönemlerde Türkiye ve yurt dışında geniş bir mağazacılık ağıyla bu konsepti yaygınlaştırmayı planlamaktadır. Marka, alışverişin geleceğine odaklanarak, müşteri deneyimini güçlendirme ve erişilebilirliği artırma amacını taşımaktadır. Bu yeni konseptle, mağazacılık alanındaki profesyonelliğini daha da ileriye taşımak istemektedir.
Touch Point Bellona, fiziksel mağazalar ile online alışveriş deneyimini bir araya getirerek, müşterilere benzersiz bir alışveriş deneyimi sunmaktadır. Müşteriler, mağazalarda ürünleri fiziksel olarak inceleyebilirken, online alışverişlerinde özel avantajlardan faydalanma imkanına sahiptirler. Bu şekilde, Bellona müşterilerine hem geleneksel mağazacılık deneyimi sunmakta hem de online alışveriş tecrübesini beraberinde getirmektedir.
Bellona’nın online ve fiziksel mağazalarını bir araya getiren Touch Point Bellona konsepti, müşterilere hem modern bir alışveriş deneyimi sunmakta hem de markanın dijitalleşme sürecine odaklanmaktadır. Bu yeni konseptin başlangıcı Ankara’da yapılan açılışla gerçekleşmiştir ancak Bellona, bu deneyimi Türkiye genelinde ve yurt dışında da yaygınlaştırmayı planlamaktadır. Bu sayede, marka müşterilere her alanda daha erişilebilir ve yenilikçi bir alışveriş deneyimi sunmayı hedeflemektedir.
