Alman otomobil üreticisi BMW, ABD Ulusal Karayolu Trafik Güvenliği İdaresi’nin bildirisi doğrultusunda kısa devre endişeleri nedeniyle belirli araçlarını geri çağırdı. Bu geri çağırma işlemi, 2012-2018 yıllarını kapsayan araçları içermektedir. Su pompasındaki elektrik bağlantı parçasının düzgün kapatılmamış olabileceği belirtilerek, bu durumun suya maruz kalarak kısa devre yapma riskini artırabileceği vurgulanmıştır. Kısa devrenin yangın riskini artırabileceği uyarısı da yapılmıştır.
BMW’nin geri çağırdığı araç sayısı 720 bin 796 olarak belirtilirken, bayilerin bu araçların su pompasını ve bağlantı parçalarını ücretsiz olarak inceleyeceği, gerekirse değiştireceği ve ek olarak koruyucu bir kalkan takacağı ifade edilmiştir. Geri çağırma işleminden etkilenen araç sahiplerine 4 Ekim tarihinden itibaren bildirim gönderileceği kaydedilmiştir. Bu durum, BMW’nin kısa devre endişelerine karşı hızlı ve etkili önlemler almak adına gerçekleştirdiği bir adımdır.
BMW, daha önce de benzer sorunlar nedeniyle araç geri çağırmaları yapmıştı. Bu ayın başında ABD’de aşırı ısınma veya nadir durumlarda yangına yol açabilecek bir motor arızası nedeniyle 100 binden fazla aracı geri çağırmıştı. Geçtiğimiz hafta ise Çin’de 1,3 milyondan fazla aracı geri çağırma kararı almıştı. Bu durum, BMW’nin müşteri güvenliğine verdiği önemi göstermektedir.
BMW’nin 720 bin 796 aracı geri çağırma kararı, şirketin otomobil üretimindeki kalite kontrolünü artırmaya yönelik bir adım olarak da değerlendirilebilir. Kısa devre riskini bertaraf etmek adına hızlı ve etkili önlemler alma kararı, BMW’nin müşteri memnuniyetini ve güvenliğini ön planda tuttuğunu göstermektedir. Şirket, ilgili araç sahiplerine gerekli bilgilendirmeleri yaparak, potansiyel riskleri en aza indirmeyi hedeflemektedir. Bu tür geri çağırmalar, otomotiv endüstrisinde sıkça karşılaşılan ama önemsenmesi gereken bir konudur. Bu nedenle, BMW’nin aldığı kararın sektöre olumlu yansımaları olması beklenmektedir.
