Kamu hizmetlerine erişimi sağlayan e-Devlet uygulaması, artık trafik kazaları sonrasında tutulan kaza tespit tutanakları için yeni bir özellik sunmaktadır. Artık kağıt ve kalem kullanarak tutanak doldurma zorunluluğu ortadan kalkmıştır. İki aracın karıştığı kazalar için kaza tutanağı e-Devlet üzerinden kolayca doldurulabilecektir.
E-Devlet hesabı üzerinden yapılan kaza tutanağı doldurma işlemi, mobil uygulamalar aracılığıyla iki aşamalı bir şekilde gerçekleştirilmektedir. Son zamanlarda hizmete giren uygulama sadece iki araçlı kazalar için geçerli olup, zincirleme kazalarda hala kağıt formunda tutanak doldurma işlemi yapılmaktadır.
Kaza tutanağını e-Devlet üzerinden doldurmak oldukça basittir. İlk olarak, e-Devlet uygulaması üzerinden arama bölümüne “Kaza tutanağı” kelimesini yazmanız gerekmektedir. Daha sonra açılan bölümde “Yeni tutanak oluştur” ya da “Yeni tutanağa dahil ol” seçeneklerinden birini seçerek işleme devam edebilirsiniz. Ardından kaza yerini doğru bir şekilde girip, araç bilgilerinizi eksiksiz bir şekilde doldurmanız gerekmektedir. Kazaya dair senaryoyu yazdıktan sonra, yaşanan olayın fotoğraflarını uygulama üzerinden yüklemelisiniz. Son olarak, trafik sigortası bilgilerinizi girdikten sonra tutanağı tamamlayarak Sigorta Bilgi Merkezi’ne gönderebilirsiniz.
Bu yenilik sayesinde trafik kazaları sonrasında tutulan tutanakların daha hızlı ve pratik bir şekilde doldurulması sağlanmıştır. Artık sürücüler kağıt ve kalem aramak zorunda kalmadan, doğrudan e-Devlet üzerinden kaza tespit tutanağını doldurabileceklerdir. Bu uygulamanın kullanımıyla birlikte trafik kazalarının sonuçları daha hızlı bir şekilde çözümlenerek, tarafların haklarının korunması ve süreçlerin daha verimli bir şekilde yönetilmesi hedeflenmektedir.
