Uzman Eczacı Taner Ercancı, 17.30 itibariyle tüm eczanelerde ortak kullanılan Medula adlı sisteme giriş yönteminin değiştirildiğini ve girişlerin e-Devlet üzerinden sağlanmaya çalışıldığını belirtti. Bu durum nedeniyle bazı hastaların ilaç alamadığını ifade eden Ercancı, Sosyal Güvenlik Kurumu’nun değişikliğe gitmesine tepki gösterdi. Ercancı, Türk Eczacılar Birliği ve Sosyal Güvenlik Kurumu arasında imzalanmış protokole göre Medula üzerinden reçete ve girişlerle hizmet verildiğini söyledi. Bugün 17.30’da Sosyal Güvenlik Kurumu’nun bildirim yapmadan e-Devlet üzerinden girişe geçtiğini ve bu durumun ülkede kaos yarattığını belirtti. Eczacılar Birliği ve eczacı odalarının tepkisi üzerine Sosyal Güvenlik Kurumu 19.00’da eski sisteme dönüş yaptı.
Ercancı, son günlerde yaşanan ilaç yokluğuna rağmen, Sosyal Güvenlik Kurumu’nun değişikliğinin ciddi sıkıntılara yol açtığını vurguladı. Yaklaşık bir buçuk saatlik kaosun ciddi problemlere neden olduğunu ifade eden Ercancı, sistemin eczaneleri dışarı attığını ve hizmet alımında yavaşlama yaşandığını belirtti. Eczanelerin kullandığı programların Medula ile entegre olduğunu ve bu değişikliğin stoklar, ücretler, hasta katılım payları gibi sistemleri alt üst ettiğini açıkladı. Eczanelerin de tek stoklarının bir anda farklılaştığını söyledi.
Ercancı, hastalara detaylı bilgi verilemediğini ve hizmet alımında yavaşlama yaşandığını belirtti. Bu değişikliğe kesinlikle karşı olduklarını vurgulayan Ercancı, Sosyal Güvenlik Kurumu’nun tepkiler üzerine eski sisteme döndüğünü ancak gelecekte benzer değişikliklerin takipçisi olacaklarını belirtti. Bazı hastaların saat beş buçuktan sonra reçetelerini sisteme giremedikleri için ilaç alamadıklarını ifade etti.
Sonuç olarak, Ercancı ve eczacılar değişen sisteme tepki göstererek, hastaların mağduriyet yaşamasının önüne geçmek adına Sosyal Güvenlik Kurumu’nun aldığı kararı eleştirdi. Tüm eczanelerde kullanılan Medula sistemi kapsamında yaşanan giriş değişikliğinin, ilaç takip sistemleri ve stokları olumsuz etkilediğini belirtti. Eczacılar, halka kesintisiz sağlık hizmeti sunmak adına bu tür ani değişikliklerin engellenmesi gerektiğini savundu.
