Olay, Basmane semti 1296 Sokak’ta bulunan bir otelin 1. katında saat 23.00 civarında gerçekleşti.
Gönül Uğraş adlı çiçekçi, iddiaya göre 21 Haziran Cuma akşamı 5 çocuğundan 4’ü ile birlikte otele konaklamak için geldi. Geceyi otelde geçiren Gönül Uğraş, ertesi sabah 2 çocuğunu alarak eczaneye gitmek için otelden ayrıldı ve geri dönmedi.
Diğer iki çocuk, Ege ve Handan Uğraş ise otelde kaldı. Ege’nin, öğle saatlerinde ortak lavaboyu kullanmak için aşağı kata indiği ve daha sonra tekrar yukarı çıktığı belirlendi.
Otel resepsiyonunda çalışan Z.Ö., iddiaya göre saat 23.00 sularında odaları kontrol etmek üzere yukarı çıktı. Z.Ö., Uğraş ailesinin odasını kontrol ettiğinde Ege ve Handan Uğraş’ın hareketsiz yatakta yattığını fark etti. Durumu bildirmesi üzerine polis ve sağlık ekipleri olay yerine sevk edildi.
Sağlık ekipleri, 2 kardeşin hayatını kaybettiğini belirledi. Ege ve Handan Uğraş’ın cenazeleri, savcının incelemesinin ardından otopsi için İzmir Adli Tıp Kurumu morguna kaldırıldı. Yakınlarının sinir krizi geçirdiği olay yerinde, resepsiyon görevlisi Z.Ö. ifadesi alınmak üzere emniyete götürülürken, olayla ilgili inceleme başlatıldı.