ANKARA (İGFA) – Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanı Mahinur Özdemir Göktaş, işitme engelli bireylerin kamu, özel sektör ve sosyal yaşamda iletişim ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla kurulan İşitme Engelliler Engelsiz İletişim Merkezi (AİLEM) ile bugüne kadar toplamda 268 bin 719 çağrıya tercüme desteği sağlandığını duyurdu.

Bakan Göktaş, yaptığı açıklamada, engelli bireylerin hizmetlere erişimini kolaylaştırmak için dijital dönüşüm çalışmalarına hız kazandırdıklarını belirtti. İşitme engelli bireylerin iletişim engellerini ortadan kaldırmak için yürüttükleri projelerin önemine değinen Göktaş, AİLEM uygulamasının bu süreçte kritik bir rol oynadığını ifade etti.

AİLEM’in, Türk işaret dilini kullanan bireyler için ortak bir iletişim noktası haline geldiğini aktaran Bakan Göktaş, “Bu merkez şu anda 51 bin 932 kullanıcı tarafından aktif olarak kullanılmakta. Alışverişten aile içi iletişime, öğretmen-veli görüşmesinden hasta-doktor iletişimine kadar birçok alanda günde ortalama 150 çağrıya çeviri hizmeti sunuyoruz. Üç yıldır hizmet veren AİLEM, Türk İşaret Dili çevirmenlerimiz aracılığıyla 268 bin 719 çağrıya destek sağladı. İletişim merkezimize bakanlığımızın internet sitesi ve mobil uygulama üzerinden erişim sağlanabiliyor” dedi.

Bakan Göktaş, AİLEM dışında da bakanlık merkez ve taşra teşkilatlarında aktif hizmet verdiklerini hatırlatarak, şu anda 53 ilde toplam 75 Türk İşaret Dili tercümanı ile sahada olduklarını belirtti.

<p"Bakan Göktaş, "Son 5 yılda tercümanlarımız, tapu, belediye, valilik, noter, banka ve sağlık gibi alanlarda işitme engelli vatandaşlarımıza yaklaşık 10 bin 473 kez çeviri hizmeti sağladı. AİLEM ve saha çalışmalarımızla, Türk İşaret Dili kullanan tüm bireylerin önündeki engelleri kaldırmayı amaçlıyoruz." şeklinde konuştu.