İstanbul Büyükşehir Belediyesi (İBB) nezaretinde faaliyet gösteren İstanbul Su ve Kanalizasyon İdaresi (İSKİ), yaklaşık 1 milyar liralık yatırımla 2016 yılında güncellenen dijital altyapısını yeniledi. Bu önemli gelişmeyi duyurmak amacıyla düzenlenen tanıtım toplantısına İBB Başkanı Ekrem İmamoğlu da katıldı. İmamoğlu, geçmiş dönemde karşılaşılan ekonomik, siyasi ve doğal afet gibi çeşitli zorluklara rağmen, İstanbul’da hizmet kalitesini artırmayı başardıklarını belirtti. İSKİ’nin özellikle altyapı alanında rekor seviyede yatırımlar gerçekleştirdiğini vurgulayan İmamoğlu, 1 milyarlık dijital yatırımın da İSKİ’nin başarılı çalışmalarına katkı sağladığını dile getirdi.
İBB ve İSKİ’nin gerçekleştirdiği altyapı yatırımlarının önemine değinen İmamoğlu, bu yatırımların genellikle ‘görünmez yatırımlar’ olduğunu ifade etti. Teknolojik yeniliklerin de bu kapsamda ele alındığını belirten İmamoğlu, İSKİ’nin dere yataklarının ıslahı ve yeşil alan oluşturma gibi çalışmalarına dikkat çekti. Yapılan yatırımların vatandaşlara daha etkin ve hızlı hizmet sunulmasına katkı sağladığını belirten İmamoğlu, dijital dönüşüm projelerinin bu süreçte önemli bir rol oynadığını ifade etti.
Teknolojik dönüşümün üç ana hedefini açıklayan İmamoğlu, abonelerin hizmetten daha hızlı ve verimli faydalanmasını sağlamak, İSKİ bilgi sistemlerinin kesintisiz çalışmasını sağlamak ve siber güvenlik alanındaki eksiklikleri gidermek olarak sıraladı. İSKİ’nin gerçekleştirdiği dijital dönüşüm projeleri sayesinde online işlem sayısında büyük bir artış yaşandığını ve işlem sürelerinin önemli ölçüde azaldığını belirtti.
İmamoğlu, vatandaşların beklentilerinin arttığının farkında olduklarını ve bu beklentilere karşılık vermeyi hedeflediklerini ifade etti. Yapılan indirimlerle su fiyatlarını yüzde 40 oranında azalttıklarını ve bu konuda çalışmalarının sürdüğünü belirten İmamoğlu, görevlerini en iyi şekilde yerine getirmek adına sürekli çalışmaya devam edeceklerini vurguladı.
İSKİ Genel Müdürü Şafak Başa’nın bilgilendirmesiyle, İSKİ’nin Eyüpsultan’daki Genel Müdürlük kampüsünde kurulan dijital sistemde yaşanan gelişmeler aktarıldı. 2022 yılında başlayan dönüşüm sürecinde, yazılım ve donanım altyapısının yenilendiği ve siber güvenlik konusunda ciddi adımlar atıldığı belirtildi. Ayrıca, İBB Başakşehir Veri Merkezi’nde yedek sistem kurulumunun tamamlandığı ve afet durumlarında İSKİ’nin kesintisiz hizmet verebilmesinin sağlandığı ifade edildi.
