Japonya’da üç büyük otomotiv şirketi Nissan, Honda ve Suzuki, güvenlik standartlarına uymayan teknik sorunlar nedeniyle toplamda 200 binden fazla aracı geri çağırma kararı aldı. 3 Ekim 2024’te Japonya Ulaştırma Bakanlığı’na sunulan bilgilere göre, farklı modellerde tespit edilen çeşitli aksaklıklar sebebiyle bu karar alındı.
Nissan, Serena, Ariya ve Note modellerini geri çağırdı. Araçların elektrik aksamındaki kontrol programında tespit edilen bir hata, otomatik kilitleme fonksiyonunun güvenlik standartlarına uygun çalışmamasına neden oluyor. Aralık 2021 ile Şubat 2024 arasında üretilen toplam 105,010 araç etkilenmiş olup geri çağırılacak.
Honda, ZR-V ve Civic modelleri için geri çağırma sürecini başlattı. Temmuz 2021 ile Eylül 2024 tarihleri arasında üretilen bu araçlarda, güç destekli direksiyon sisteminde yaşanan bir sorun nedeniyle direksiyon kontrolü zorlaşabiliyor. Bu sebep ile toplam 97,543 araç geri çağrılacak.
Suzuki ise, Burgman motosiklet modellerinde bir yakıt pompası problemi tespit etti. Ocak 2014 ile Ekim 2022 arasında üretilen 11,805 motosiklet, belirli koşullarda yakıt pompasında oluşabilecek çatlak nedeniyle geri çağrılıyor. Bu durum, kullanıcı güvenliği açısından risk oluşturabileceği için geri çağırma süreci başlatıldı.
Geri çağırma kararları araç sahiplerinin güvenliği için hızlı bir şekilde uygulanacak ve ilgili kullanıcılar süreç hakkında bilgilendirilecek. Gerekli bakım ve onarım işlemleri yetkili servisler tarafından gerçekleştirilecek. Şirketler, müşteri güvenliği ve memnuniyeti odaklı olarak bu süreci en sorunsuz şekilde yönetmeye çalışacaklar.
Bu geri çağırma kararlarının Japonya’da daha önce de benzer durumlarda alındığı biliniyor. Otomotiv endüstrisinde güvenlik standartlarının öneminin her geçen gün arttığı bu günlerde, şirketlerin hızlı ve etkili bir şekilde müdahale etmeleri kullanıcıların güvenini kazanmaları açısından hayati önem taşıyor. Nissan, Honda ve Suzuki gibi büyük markaların bu sorunları çözme konusundaki hassasiyetlerini göstermeleri, tüketicilerin güvenliğine verdiği önemi bir kez daha ortaya koyuyor.
