Kayseri Talas Belediyesi, ilçe genelinde yürüttüğü “Gönül Buluşmaları” ile vatandaş odaklı belediyecilik anlayışını en güzel şekilde sergilemeye devam ediyor. Talas Belediye Başkanı Mustafa Yalçın’ın liderliğinde gerçekleştirilen saha çalışmaları sayesinde bugüne kadar 9 bin 500 vatandaşla birebir iletişim sağlandı. Ayrıca, 4 bin yaşlı vatandaşın durumları yerinde incelenerek sosyal ihtiyaçları tespit edildi.

Yaklaşık bir buçuk yıl önce başlatılan bu uygulama çerçevesinde, 2 bin 45 emekli vatandaş evlerinde ziyaret edilerek sosyal hizmet uzmanları aracılığıyla hediyeler ve çeşitli ikramlarla gönül bağı kuruluyor. Ziyaretler sırasında gerçekleştirilen samimi sohbetlerde iletilen talepler ve öneriler, ilgili birimlere aktarılıyor ve kısa sürede çözüme kavuşturuluyor.

Kayseri Talas Belediyesi, sosyal belediyecilik anlayışını yalnızca ziyaretlerle sınırlı tutmayarak toplumun farklı kesimlerine yönelik çeşitli çalışmalara da devam ediyor. Bu kapsamda, aşevi hizmetinden yararlanan 200 vatandaş evlerinde ziyaret edilerek ihtiyaçları yerinde incelenirken, kentsel dönüşüm sürecindeki 500’e yakın vatandaş ya ziyaret edildi ya da telefonla aranarak süreç hakkında bilgilendirildi.

YERİNDE TESPİT, HIZLI ÇÖZÜM

Saha ziyaretleri sayesinde tespit edilen 30’a yakın yeni ihtiyaç sahibi vatandaş, sosyal yardım ağına dahil edildi. Ekonomik zorluk yaşayan emekli kiracılar için destek mekanizmaları devreye alınırken, engelli vatandaşların tekerlekli sandalyelerine ücretsiz bakım ve teknik servis hizmeti sunuldu. Ayrıca, psikolojik destek ihtiyacı olan 15 vatandaşa ücretsiz uzman psikolog desteği sağlandı ve belediyecilik hizmetlerini ilgilendiren 20’ye yakın talep, ilgili birimler tarafından hızlı bir şekilde çözüme kavuşturuldu.

HEDEF 180 BİN

Talas Belediye Başkanı Mustafa Yalçın, çalışmaların temel hedefinin Talas’ta kapısı çalınmamış tek bir vatandaş bırakmamak olduğunu vurgulayarak, gönül belediyeciliğinin hizmet anlayışlarının merkezinde yer aldığını ifade etti. Yalçın, “Vatandaşlarımızın sadece taleplerini dinleyen değil, gönüllerine dokunan bir belediyecilik anlayışıyla hareket ediyoruz. 180 bine yaklaşan nüfusumuzun her kesimine ulaşarak ihtiyaçlarını yerinde tespit ediyor, çözümlerimizi hızla hayata geçiriyoruz. En büyük zenginliğimiz hemşehrilerimizin duası ve memnuniyetidir.” şeklinde konuştu.

Ziyaretlerden memnuniyet duyduklarını ifade eden vatandaşlar, belediye ekiplerinin kendilerini asla yalnız bırakmadığını belirterek, “Evimize kadar gelip halimizi hatırımızı soruyorlar. Güler yüzleri ve ilgileri bizi mutlu ediyor. Başkanımız Mustafa Yalçın’dan Allah razı olsun.” sözleriyle teşekkürlerini iletti.