Kayseri Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Kayseri Ulaşım A.Ş., toplu ulaşım alanında sergilediği hassasiyetle bir kez daha takdir topladı. Kart 38 Satış ve Dolum Noktasını kullanan bir vatandaşın düşürdüğü 250 Euro, Ulaşım A.Ş. personeli tarafından titizlikle kendisine ulaştırıldı.

KAYSERİ (İGFA) – Kayseri’de konforlu ve güvenli toplu ulaşım hizmetleri sunan Kayseri Ulaşım A.Ş., tüm çalışanlarıyla 7/24 vatandaşlarla iletişim halinde olarak onların gönlünde taht kuruyor. Bu kez, duyarlı bir vatandaş ve ulaşım çalışanı arasındaki örnek davranış, toplu ulaşımın ne denli önemli bir misyon üstlendiğini bir kez daha gözler önüne serdi.

Olay, Kayseri Ulaşım A.Ş.’nin çeşitli bölgelerdeki Kart 38 Satış ve Dolum Noktalarından birinde gerçekleşti. Ulaşım kartı işlemi için satış noktasına gelen bir vatandaş, 250 Euro tutarındaki parasını düşürdü. Düşürdüğünün farkında olmadan işlemlerini tamamlayarak gişeden ayrılan bu vatandaşın arkasından, yerde parayı gören başka bir duyarlı vatandaş hemen harekete geçti ve parayı alarak Kart 38 personeline teslim etti.

Ulaşım A.Ş. personeli, parayı sahibine ulaştırmak için çalışmalara başladı. Ancak, düşürülen paranın sahibi tarafından kullanılan ulaşım kartının kişiselleştirilmemiş olması, durumu karmaşık hale getirdi. Ekipler, adeta bir dedektif titizliğiyle, kartın kullanım hareketlerini, kamera kayıtlarını ve yükleme yapılan pos cihazı verilerini detaylı bir şekilde inceleyerek, vatandaşın Kart 38 online işlemler kaydına ulaştı. Bu sayede, vatandaşın kimliğine erişim sağlanarak, Kart 38 İşlem Merkezi’ne davet edilmesi gerçekleştirildi. Gerekli teyitlerin ardından parası eksiksiz bir şekilde kendisine teslim edildi.

Yaklaşık 12 bin 650 TL’ye denk gelen 250 Euro’yu teslim alan vatandaş, Ulaşım A.Ş. ekiplerinin gösterdiği titizlik ve duyarlılık için Kayseri Büyükşehir Belediyesi’ne teşekkürlerini iletti.