Olay, 14 Nisan 2020 tarihinde İzmir’in Karşıyaka ilçesinde meydana geldi. Apartmanda yalnız yaşayan 74 yaşındaki Birsen Bayraktar’dan bir süre haber alınamayınca, Ukrayna’da yaşayan oğlu Kafkas Gence Karadağoğlu (45) ve komşuları durumu polise bildirdi. İhbar üzerine gelen polis ekipleri, Birsen Bayraktar’ın evinin kapısını çilingire açtırarak girdi. Holde, Bayraktar’ın kanlar içindeki cesediyle karşılaşan ekipler, ilk başta düşerek yaşamını yitirdiği yönünde bir değerlendirme yaptı. Ancak, İzmir Adli Tıp Kurumu’ndaki otopsi sonucunda Bayraktar’ın cinayete kurban gittiği belirlendi. Adli Tıp Kurumu’nun 18 Aralık 2020 tarihli raporunda, Bayraktar’ın künt kafa travması, beyin zarları arasındaki kanama ve boynuna uygulanan bası nedeniyle hayatını kaybettiği açıklandı.
Asayiş Şube Müdürlüğü Cinayet Büro Amirliği ekipleri, cinayeti çözmek için 4 yıl boyunca süren titiz bir çalışma yürüttü. Olay günü komşular, Bayraktar’ın evinden sesler duyduklarını ve kapıya giderek zili çaldıklarını ifade etti. Bunların yanı sıra, kapının önünde iş güvenliği ayakkabısına benzer bir ayakkabı gördüklerini belirttiler ancak kapı açılmayınca, üst kata çıktılar. Tekrar geri döndüklerinde ise ayakkabının yerinde olmadığını tespit ettiler. Olayın, cesedin bulunduğu günden bir gün önce, komşuların duyduğu gürültü sırasında gerçekleştiği değerlendirildi. Dedektifler, binanın girişini gören güvenlik kamerasına ait 96 saatlik görüntüleri defalarca izledi ve binaya girip çıkan yabancı biri olmadığını tespit etti. Aynı zamanda, Birsen Bayraktar’ın cep telefonunda bulunan 116 bin 300 veri ile 6 bin 500 fotoğrafı tek tek inceleyerek önemli ipuçları aradılar.
Polis, Bayraktar’ın telefonundaki fotoğraflar arasında iki tanesi üzerine yoğunlaştı. Birsen Bayraktar’ın cep telefonuyla çekilen bir fotoğrafta, sitede görevli apartman görevlisi Uğur C.’nin ayağındaki ayakkabının, komşuların gördüğü ayakkabıyla aynı olduğu anlaşıldı. Ayrıca, ekipler Uğur C.’nin eşi Müjde C.’nin ifadesinde, cinayetten sonraki gün ayakkabının çöpe atıldığını öğrenmişti. Ancak olay yerinde bulunan 4 bin dolar ve 22 bin 800 TL değerindeki paranın muhafaza edildiği ve şüphelilerin parayı alamadan kaçtıkları düşünüldü. Bu durum, komşuların zili çalmaları sonucunda yaşanan panik sonucu paranın alınamadan bırakıldığı ihtimalini güçlendirdi.
Polis, 6 Mayıs 2021 tarihinde Uğur C., eşi Müjde C. ve olaya iştirak ettiği gerekçesiyle elektrikçi Hakan H.’yi gözaltına aldı. Ancak, gözaltına alınan şüpheliler sonrasında Nöbetçi Sulh Ceza Hakimliği tarafından serbest bırakıldı. Karşıyaka Cumhuriyet Başsavcılığı, soruşturmasını tamamlayarak 24 Aralık 2021’de üç şüpheli hakkında 38 sayfalık bir iddianame düzenledi. İddianamede Uğur C. ve Hakan H. hakkında ‘kasten öldürme’ ve ‘yağmaya teşebbüs’ suçlarından müebbet ve 15’er yıla kadar hapis cezası talep edilirken, Müjde C. için ise ‘suçluyu kayırma’ suçundan 5 yıla kadar hapis cezası istendi.
İddianamede, polis ve savcılığın olayla ilgili tespitlerine de yer verildi. Birsen Bayraktar’ın yakınları, Bayraktar’ın evinin alt ve üst kilitlerini sürekli kilitlediği ve tanımadığı kimseyi eve almadığını belirtti. Pandemi döneminde evden çıkamayan Bayraktar’ın, yalnızca kapıcı Uğur C. ve elektrikçi Hakan H. ile market alışverişleri için ilişkisi olduğu t