Kocaeli Büyükşehir Belediyesi tarafından personele yönelik düzenlenen “Etkili İletişim ve Değerler Eğitimi” programı, belediye çalışanlarının profesyonel gelişimlerini desteklemek amacıyla gerçekleştirildi. Bu eğitim programı, Kocaeli’nin vatandaş memnuniyetini artırma ve kaliteli hizmet sunma anlayışını benimsemesinin bir parçası olarak öne çıkmaktadır.
KOCAELİ (İGFA) – Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, çalışanlarının yetkinliklerini artırmak için hizmet içi eğitim programlarına devam ediyor. Bu bağlamda, İnsan Kaynakları ve Eğitim Dairesi Başkanlığı, belediye bünyesinde görev yapan personeline “Etkili İletişim Eğitim”i ve “Değerler Eğitimi” başlıkları altında iki ayrı eğitim programı düzenledi. Bu eğitimler, çalışanların hem iş hayatında hem de sosyal yaşamda daha etkili bir şekilde iletişim kurmalarına katkı sağlamayı hedefliyor.
Eğitim programı, 10 Kasım 2023 tarihinde Gebze Sporcu Eğitim Merkezi’nde (GEBZESEM) icra edildi. Bu etkinlikte toplamda 167 personel yer aldı. Eğitim sırasında, katılımcılara iş yaşamında etkili iletişim yöntemleri, empati geliştirme ve aile içi iletişimin önemi konularında bilgi verildi. Etkili İletişim Eğitimi, çalışanların sadece iş ortamında değil, özel hayatlarında da daha iyi iletişim kurmalarını desteklemek için önemli bir fırsat sunuyor.
Ayrıca, Değerler Eğitimi kapsamında, ahlâkî değerlerin önemi üzerinde duruldu. Eğitimde dürüstlük, hoşgörü, saygı, yardımlaşma, sorumluluk ve çalışkanlık gibi temel değerler, alanında uzman kişiler tarafından detaylı bir şekilde açıklandı. Bu değerlerin, hem bireysel gelişim hem de kurumsal başarı açısından ne denli önemli olduğu vurgulandı. Eğitmenler, çalışanların bu değerleri benimsemesinin, iş yerindeki etkileşimlerine ve genel olarak topluma katkı sağladığını ifade etti.
Bu tür eğitimlerin Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin hedefleri doğrultusunda önemli olduğu belirtiliyor. Eğitimler sayesinde, belediye personelinin hem iş verimliliği hem de vatandaşlarla olan ilişkileri kuvvetleniyor. Böylece, Kocaeli’de sunulan hizmetin kalitesi artarken, çalışanların da motivasyonları yükseliyor.
Sonuç olarak, Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, üst düzey hizmet anlayışını sürdürebilmek için personeline yönelik bu tür eğitim programlarının düzenlenmesine büyük önem veriyor. Çalışanların bireysel yeteneklerini geliştirmeye yönelik çabalarının yanı sıra kurum kültürünün güçlenmesine de katkıda bulunmayı amaçlayan bu eğitimler, gelecekte de devam edecek gibi görünüyor. Kocaeli’de yaşayan bireylerin ihtiyaçlarına daha etkili bir şekilde yanıt verebilmek için bu tür girişimlerin önemi giderek artmakta.