KONYA (İGFA) – Konya KOSKİ Genel Müdürlüğü, sağlıklı su hizmetinin sürdürülmesi ve doğru faturalandırmanın sağlanması amacıyla abonelerine önemli uyarılarda bulundu.

KOSKİ’nin yaptığı açıklamada, 3516 sayılı Ölçüler ve Ayar Kanunu gereği 10 yıllık kullanım süresini dolduran su sayaçlarının yenilenmesinin zorunlu olduğu ifade edildi. Bu çerçevede, sayaç değişim işlemlerinin KOSKİ ekipleri tarafından ücretsiz olarak gerçekleştirileceği belirtildi.

SAYAÇLARA ABONELER MÜDAHALE EDEMEYECEK

KOSKİ Tarifeler Yönetmeliği doğrultusunda, su sayaçlarının sökülmesi, takılması, yerinin değiştirilmesi, mühürlerin açılması veya arıza durumlarında müdahalede bulunma yetkisinin yalnızca KOSKİ Genel Müdürlüğü’ne bağlı teknik ekiplerde olduğu vurgulandı. Kurum, abonelerin kendi imkanlarıyla yapacakları her türlü müdahalenin “usulsüz müdahale” ve “kaçak/usulsüz su kullanımı” olarak değerlendirileceği ve bu durumların cezai yaptırımlara tabi olabileceği konusunda uyarıda bulundu.

ARIZA DURUMUNDA ALO 185’E BAŞVURULACAK

KOSKİ, su sayacının donması, kırılması, patlaması veya sıkışması durumlarında abonelerin herhangi bir müdahalede bulunmamalarını önerdi. Bu tür arızalar meydana geldiğinde, ALO 185 Çağrı Merkezi veya KOSKİ Genel Müdürlüğü’nün resmi web sitesindeki Online İşlemler bölümünden arıza ya da değişim kaydı oluşturulması gerektiği bildirildi.