7 bin lira ve üzerindeki alışverişlerin kredi kartı veya banka aracılığıyla yapılma zorunluluğunun getirilmesiyle birlikte, bazı esnaflar bu sınırın altında kalan işlemlerde kart komisyon oranlarını artırdı. Piyasada, kredi kartı ile yapılan ödemelerdeki komisyon farkının yüzde 20’lere kadar çıktığı gözlemleniyor. Kayıt dışı ekonomiyi azaltmak için alınan bu önlem, bazı esnafların fırsatçılık yapmasına neden olmuştur. Tüketiciyi nakit ödemeye yönlendirmek isteyen işletmeler, 7 bin lira altındaki kredi kartı işlemlerinde yüksek komisyon talep ederek tüketiciyi mağdur etmektedir. Örneğin, İstanbul’daki bir halı yıkama firması, 3.200 lira olan nakit ödeme tutarını kredi kartı ile 3.860 liraya çıkarırken; bir gözlük mağazasında nakitte 52 bin lira olan gözlük, kredi kartıyla 64 bin liraya satılıyor. Benzer durumlar İstanbul’daki bir oto sanayiinde de yaşanmış ve tüketicilerin mağduriyetleri sosyal medya ve şikayet platformlarına yansımıştır.

Tüketici dernekleri, kredi kartıyla yapılan alışverişlerde ek komisyon talebinin yasak olduğunu vurgulamaktadır. Bazı işletmeler bu uygulamayı yasal gibi göstermeye çalışsa da, tüketicilerin bu durumları ilgili mercilere şikayet etmeleri gerekmektedir. Kredi kartı ile yapılan alışverişlerde talep edilen komisyon oranlarının yasalara aykırı olduğunu belirten dernekler, tüketicileri haklarını korumaları konusunda uyarıyor.

Hazine ve Maliye Bakanı Mehmet Şimşek, bankaların komisyon oranlarının yüzde 2 seviyelerine kadar düştüğünü açıklamıştır. Bazı işletmeler, bankaların komisyon oranlarını bahane göstererek nakit ödemeye göre daha yüksek tutar talep etmektedir. Bakan Şimşek, gecikmeli ödemeler ve komisyon farkları sebebiyle nakit yerine kredi kartıyla yapılan alışverişlerde ek ücret talebinin yasal olmadığını vurgulamıştır. Bu açıklamalarla birlikte, tüketicilerin haklarının korunması için gerekli adımların atılması gerektiği belirtilmektedir.

Sonuç olarak, 7 bin lira ve üzerindeki alışverişlerde kart kullanımı zorunluluğunun fırsatçılığı tetiklediği ve bazı esnafların yüksek komisyon talepleriyle tüketicileri mağdur ettiği gözlemlenmektedir. Tüketici derneklerinin uyarıları ve Bakan Şimşek’in açıklamalarıyla, tüketicilerin bu tür durumlar karşısında haklarını korumaları önem taşımaktadır. Yasal düzenlemelere riayet edilerek, tüketicilerin mağduriyetlerinin önüne geçilmesi gerekmektedir.