PRNewswire / KUVEYT (İGFA) – The Coffee Bean & Tea Leaf® (CBTL) ve Al-Ghunaim Trading Co., markanın Kuveyt’teki 130. kafenin açılışını kutlamak için bir araya geldi. Bu yeni kafe, 20 yılı aşkın süredir süregelen iş birliğinin ve yaklaşık beş milyonluk bir pazardaki dikkate değer büyümenin bir sembolü niteliğindedir. Günümüzde Kuveyt’teki faaliyetler, kafeler, operasyonlar ve destek birimlerinde görev yapan 1.135’ten fazla çalışan tarafından yürütülmekte olup, bu durum Al-Ghunaim Trading Co.’nun pazardaki önemli varlığını göstermektedir.

Al-Ghunaim Trading Co., 16 Aralık 2004 tarihinde Salmiya’da ilk The Coffee Bean & Tea Leaf® kafesini açtığından beri, markayı Kuveyt’in en önde gelen premium kafe markalarından biri haline getirmiştir. Tek bir kafe olarak başlayan bu girişim, en kaliteli kahve ve çayı sunma ve müşterilere anlamlı günlük deneyimler yaratma hedefi doğrultusunda büyüyerek, ülke genelindeki toplulukların içinde yer alan bir ağa dönüşmüştür.

Al-Ghunaim Trading Co. Yönetim Kurulu Başkanı Abdulghani Al-Ghunaim, bu yolculukta önemli bir figür olmuştur. Onun vizyonu ve liderliği, müşteri deneyimine önem vermeye devam ederken, şirketi hızlı büyüme süreci, değişen tüketici tercihler, COVID-19 pandemisi ve devam eden bölgesel belirsizliklerden başarıyla geçirmiştir.

“Bu önemli aşamaya ulaşmak, Al-Ghunaim Trading Co. için büyük bir başarıdır. Aynı zamanda, müşterilerimizin bize duyduğu güveni ve bu işletmeyi kuran çalışanlarımızın özverisini simgelemektedir. The Coffee Bean & Tea Leaf® ile elde ettiğimiz başarılardan gurur duyuyoruz ve bu yolculuğa katkıda bulunan herkese minnettarız. Bu sağlam temelin üzerine inşa etmeye ve Kuveyt genelinde müşterilerimize hizmet vermeye devam etmeyi dört gözle bekliyoruz.”

— Sn. Mishary Al-Ghunaim, Al-Ghunaim Trading Co. İcra Kurulu Başkanı

“Al-Ghunaim Trading Co. ile kurduğumuz ortaklık, müşterilerimize, markamıza ve sürdürülebilir büyümeye yönelik ortak taahhüdümüzü yansıtmaktadır. Bu önemli dönüm noktasını kutlamaktan gurur duyuyoruz ve yolculuğumuza birlikte devam etmeyi sabırsızlıkla bekliyoruz.”

— Ken Lingan, The Coffee Bean & Tea Leaf® İcra Kurulu Başkanı

Bu başarı, baristalardan kafe yöneticilerine, operasyon, tedarik zinciri ve destek ekiplerine kadar her gün markayı temsil eden çalışanların katkısıyla elde edilmiştir. Kafelerde, sıcak kanlı ve misafirperver ekipler, her müşterinin gününü biraz daha güzel hale getirmeye yardımcı olmaktadır. Kalite, hizmet ve operasyonel mükemmeliyete olan ortak bağlılıkları sayesinde Al-Ghunaim Trading Co., müşterilerin CBTL’den beklediği kafe deneyimini sürdürürken aynı zamanda işlerini büyütmeyi başarmıştır. Kahve ve çayın ötesinde, kafeler, müşterilere mola verebilecekleri, kendilerini ifade edebilecekleri ve birbirleriyle bağlantı kurabilecekleri alanlar sunmaktadır; böylece hayatın önemli anlarının bir parçası haline gelmektedirler.

Müşteri bağının gücü de takdir edilmiştir. 2025 yılında Kuveyt’teki The Coffee Bean & Tea Leaf, “First Café Award 2025” ödülünü kazanmış ve bağımsız bir müşteri memnuniyeti endeksi olan Service Hero Kuwait tarafından 18 sektördeki 900’den fazla marka arasında “Top 10 Brands 2025” arasında gösterilmiştir. Bu ödül, CBTL Kuwait’in üst üste üçüncü yıl ülkenin en başarılı markaları arasında yer aldığını doğrulamaktadır.

Al-Ghunaim Trading Co., kafelerinin ötesinde, istihdam fırsatları ve sosyal girişimler aracılığıyla hizmet verdiği topluluklara katkı sağlamaya devam etmektedir. 2026 yılında şirket, Kuveyt Acil Durum Müdahale Fonu’na 1 milyon ABD doları tutarında bir bağış yaparak bu taahhüdünü bir kez daha teyit etmiştir.

Gelecek dönemde Al-Ghunaim Trading Co. ve CBTL, markanın Kuveyt’in önde gelen kafe markalarından biri olarak konumunu daha da güçlendirmeye yöneliktir; bu başarı, ağın gücü, müşteri tercihleri ve genel marka değeri ile ölçülecektir. İnovasyona, insan kaynağına ve operasyonel mükemmeliyete yönelik devam eden yatırımlar, büyümenin bir sonraki aşamasını destekleyecektir.

The Coffee Bean & Tea Leaf® Hakkında

Merkezi Asya’da bulunan ve Jollibee Grubu’nun gururlu bir üyesi olan The Coffee Bean & Tea Leaf®, modern ve küresel bir özel kahve ve çay evidir. 1963 yılında Güney Kaliforniya’da başlayan bir geçmişe sahip olan The Coffee Bean & Tea Leaf®, günümüzde 20’den fazla ülkede 1.000’in üzerinde şubeyle hizmet vermektedir. Yerel topluluklardan elde edilen en kaliteli kahve ve çayları temin etmekte ve her içeceği en taze lezzetleri ortaya çıkarmak için özenle hazırlamaktadır. The Original Ice Blended®’ın yaratıcısı olarak, dünyanın dört bir yanında insanların hem kafelerinde hem de evlerinde hem klasik hem de yeni lezzetlerin tadını çıkarabilmelerini sağlamak için yeniliklerine devam etmektedir.

Daha fazla bilgi için, corporate.thecoffeebeanandtealeaf.com adresini ziyaret edin.