Limak Lara Hotel’in bu tür bir ayrımcılık politikasına başvurması sosyal medyada büyük tepki çekti.
Otel yetkilileri ise yaptıkları açıklamada, ücret farkının Türk vatandaşlarına değil, Türkiye üzerinden rezervasyon yapan misafirlere uygulandığını iddia ettiler.
Türkiye dışında yaşayan ya da farklı bir ülke üzerinden rezervasyon yapan herkes için geçerli olduğunu belirttiler.
Türkiye vatandaşı olan ve uygun fiyatla rezervasyon yapan misafir ise otele gittiğinde bu durumu öğrenerek şaşkına döndü.
Yaşanan bu olayın ardından, Türkiye’deki otel fiyat politikaları ve müşteri ayrımcılığı konusu tekrar gündeme geldi.
Özellikle pandemi döneminde iç turizme yönelik olarak yapılan bu tür ayrımcı uygulamaların hoş karşılanmadığı belirtildi.
Limak Lara Hotel ise bu konuda yaptıkları açıklamada, fiyat politikasını serbest piyasa koşullarına göre belirlediklerini ve herhangi bir ayrımcılık yapmadıklarını iddia ettiler.
Ancak sosyal medyada yapılan paylaşımlar ve tepkiler, otelin bu durumu açıklamasının yeterli olmadığı yönünde.
Türk vatandaşının yaşadığı bu olayın ardından, diğer otellerin de benzer bir politika izleyip izlemediği konusu merak konusu oldu.
Özellikle Türkiye’deki otellerin, farklı fiyat politikaları uygulayıp uygulamadığı merak konusu oldu.
Yaşanan bu gelişmeyle birlikte tüketiciler, özellikle internet üzerinden yapılan rezervasyonlarda dikkatli olmaları gerektiği konusunda uyarıldı.
Türkiye otel sektörü üzerinde yarattığı yankılarla birlikte, tüketici hakları konusunda da önemli bir tartışma başlatıldı.