Manisa Büyükşehir Belediye Başkanı Mimar Ferdi Zeyrek’in öncülüğünde, sosyal belediyecilik anlayışına dayanaraktan engelli bireylerin yaşamlarını daha kolay hale getirmek için önemli bir proje hayata geçirilmektedir. Bu projeyle, işitme engelli vatandaşların günlük hayatlarında ve resmi işlemlerinde karşılaştıkları iletişim engellerini ortadan kaldırmak amaçlanmaktadır. “Benim Dilim” Projesi, işitme engelli bireyler için randevu sistemi ile ücretsiz işaret dili tercümanlığı hizmeti sunma hedefini taşımaktadır.
İlk Etap Uygulama
Proje, başlangıçta Yunusemre ve Şehzadeler ilçelerinde pilot uygulama olarak devreye alınacaktır. İşitme engelli vatandaşlar, Manisa Büyükşehir Belediyesi tarafından kurulan online portal aracılığıyla kolayca randevu alıp görüntülü işaret dili tercümanlığı hizmetinden yararlanabileceklerdir. Randevu tarihi geldiğinde ise kullanıcılar, çağrı merkezi üzerinden işaret dili tercümanı ile bağlantı sağlayarak doktor görüşmeleri ya da belediye işlemleri gibi ihtiyaç duydukları konularda ücretsiz destek alacaklardır.
Manisa Büyükşehir Belediye Başkanı Mimar Ferdi Zeyrek, sosyal belediyecilik ilkesi gereğince engelli bireylerin hayatlarını kolaylaştırmak ve hizmetlerden eşit erişim imkanları sağlamak amacıyla çeşitli projeler geliştirdiklerini ifade etmiştir. Zeyrek, konuya ilişkin olarak “Engelli vatandaşlarımızın kamu hizmetlerine erişimini kolaylaştırmak, günlük yaşamlarında karşılaştıkları zorlukları en aza indirmek bizim öncelikli görevlerimizden biri. ‘Benim Dilim’ Projesi ile işitme engelli vatandaşlarımızın resmi ve özel işlemlerinde yanlarında oluyor, onların eşit hizmet almasını sağlıyoruz. Bu projeyi hayata geçirmekten gurur duyuyoruz. Manisa Büyükşehir Belediyesi olarak engelli bireylerin yaşam kalitesini artırmaya yönelik çalışmalarımıza devam edeceğiz” şeklinde açıklamalarda bulunmuştur.
Proje Uygulama Süreci
“Benim Dilim” Projesinden faydalanabilmek için işitme engelli bireylerin, Manisa Büyükşehir Belediyesi’nin resmi internet sitesi olan https://www.manisa.bel.tr/ adresini ziyaret ederek işaret dili tercümanı başvuru formunu doldurması gerekmektedir. Randevu gün ve saati geldiğinde, işitme engelli bireyin telefonuna bir bağlantı linki gönderilecektir. Birey, bu bağlantıya tıkladığında, tercümanlık hizmetinin verileceği görüntülü görüşme hizmeti başlamış olacaktır.
Bu tür sosyal projelerin önemi, engelli bireylerin topluma daha aktif bir şekilde katılımlarını sağlamak ve yalnızca iletişim değil, aynı zamanda sosyal yaşamlarını da zenginleştirmektir. Proje, işitme engelli bireylerin karşılaştıkları engellerin aşılmasına yardımcı olmayı hedeflemekte; bu sayede sağlık, eğitim ve diğer hizmetlere daha etkin bir şekilde ulaşmalarını sağlamak amacı taşımaktadır. Manisa Büyükşehir Belediyesi’nin sunduğu bu yeni hizmet, sadece bir iletişim aracı değil, aynı zamanda toplumsal entegrasyonu artırıcı ve bireylerin kendilerini ifade etme özgürlüğünü destekleyen bir mekanizma olarak öne çıkmaktadır.
Engelli bireylerin yaşadığı zorluklar dikkate alındığında, bu tür projelerin yaygınlaşması oldukça önemli bir ihtiyaç haline gelmektedir. İşitme engelli bireyler, iletişimde yaşanan sorunlar nedeniyle birçok sosyal ve resmi ortamda dışlanma tehlikesi ile karşı karşıya kalırlar. Bu çerçevede, “Benim Dilim” Projesi, Manisa’da yaşayan işitme engelli bireylere yalnızca hizmet sunmakla kalmayıp, aynı zamanda kendilerini ifade etme fırsatı tanımakta ve toplumda daha fazla yer bulmalarına yardımcı olmaktadır.
Başkan Ferdi Zey
