MUSKİ’nin yeni mobil uygulaması sayesinde, vatandaşlar abonelik, fatura ödemesi, arıza bildirimi ve başvuru takibi gibi işlemleri, herhangi bir şubeye gitmeye gerek kalmadan, cep telefonları üzerinden 7 gün 24 saat gerçekleştirebiliyor.

MUĞLA (İGFA) – Muğla Büyükşehir Belediye Başkanı Ahmet Aras’ın, vatandaşların hizmetlere daha hızlı ve kolay erişimini sağlama hedefi doğrultusunda, MUSKİ Genel Müdürlüğü dijital hizmetlerini geliştirmeye devam ediyor.

Bu çerçevede hayata geçirilen MUSKİ Mobil Uygulaması, su ve kanalizasyon hizmetlerine dair birçok işlemi vatandaşların cep telefonlarına taşıyarak, işlemleri kolaylaştırıyor.

İŞLEMLERDE DİJİTAL KOLAYLIK

MUSKİ Genel Müdürlüğü tarafından sunulan MUSKİ Mobil Uygulaması, App Store ve Google Play Store’dan ücretsiz olarak indirilebilir.

Uygulama aracılığıyla vatandaşlar, herhangi bir şubeye gitmeye gerek kalmadan abonelik işlemlerini gerçekleştirebiliyor, güncel ve geçmiş dönem faturalarını görüntüleyip ödeyebiliyorlar.

Bu durum, hem zaman tasarrufu sağlarken hem de işlemlerin dijital ortamda gerçekleştirilmesiyle kağıt kullanımını azaltmaya yardımcı oluyor.

MUSKİ Mobil Uygulaması ile su ve kanalizasyon arızaları kolaylıkla bildirilebiliyor. Ayrıca, vatandaşların ilettiği başvuruların durumunu uygulama üzerinden takip etmek de mümkün. Kullanıcılar, yapılan işlemlerle ilgili bildirim tercihlerini ihtiyaçlarına göre yönetebiliyor, böylece MUSKİ’ye iletilen taleplerin takibi dijital ortamda sağlanıyor.

KESİNTİLER ANLIK TAKİP EDİLEBİLİYOR

MUSKİ Mobil Uygulaması ile planlı ve plansız su kesintileri anlık olarak görüntülenebiliyor. Kullanıcılar, bölgesine özel bilgilendirmeler ve anlık bildirimler alabiliyor. Bu sayede, bulundukları bölgede yaşanabilecek su kesintileri ve gerçekleştirilen çalışmalar hakkında bilgi sahibi olabiliyorlar. Uygulama, yalnızca abonelik ve arıza işlemleriyle sınırlı kalmıyor; vatandaşlar su tüketimlerini inceleyerek geçmiş dönemlerle karşılaştırabiliyor ve MUSKİ’ye ait barajların doluluk oranlarını takip edebiliyor. Kişisel hesap bilgileri ve bildirim tercihleri de uygulama üzerinden kolayca yönetilebiliyor.