National Australia Bank (NAB), 10 yılı aşkın süredir gerçekleştirdiği yüksek tutarlı eksik ödemeler nedeniyle 65 binden fazla mevcut ve eski çalışanına toplam 169 milyon dolarlık tazminat dağıtacak.

Banka, Avustralya genelinde 10 yıl boyunca maaşları eksik yatırılan 65.999 çalışana yönelik telafi ödemelerini tamamlamak üzere girişimlerde bulunuyor.

NAB, 2012-2026 yılları arasında bordro hataları ve iş sözleşmeleriyle ilgili yanlış uygulamalar yüzünden personeline eksik ödeme yaptığı ortaya çıktı. Sorunlar; hatalı ücretlendirme, fazla mesai, yıllık izin hakları, işten çıkarma tazminatları ve emeklilik katkı paylarını kapsıyordu. Ayrıca banka, çalışanların mesai saatlerini doğru kaydetme ve izin bakiyelerini hesaplama konularında yetersiz kalmıştı.

Bu süreçten etkilenen kişiler arasında tam zamanlı, yarı zamanlı ve geçici çalışanlar yer alıyor. NAB, tespit edilen hataların büyük bir kısmını düzelterek şimdiye dek çalışanlarına en az 155 milyon dolar ödeme yaptı.

Toplam 169 milyon dolarlık tazminat paketi; 127 milyon dolarlık geriye dönük maaş, 34 milyon dolarlık faiz ve 8 milyon dolarlık emeklilik hakkını kapsıyor. Ayrıca banka, Commonwealth Konsolide Gelir Fonu'na 2 milyon dolarlık ceza ödemesi gerçekleştirecek.

Fair Work Ombudsman ile imzalanan “Uygulanabilir Taahhüt” kapsamında yapılan bu ödeme, Avustralya'da tarihsel olarak bağlayıcı bir taahhüt çerçevesinde ödenen en yüksek “pişmanlık ödemesi” oldu.

Faiz ve emeklilik katkılarıyla birlikte bireysel ödemeler, 5 dolardan 87.000 dolara kadar değişirken, çalışana ortalama ödenecek miktar yaklaşık 1.934 dolar olarak hesaplandı.

Süreç Nasıl Başladı?

NAB, yürürlükteki toplu iş sözleşmelerinin uygulanmasındaki hataları fark ettikten sonra, 2019'un sonunda durumu Adil Çalışma Ombudsmanlığı’na bildirdi. Bu bildirim ile birlikte başlatılan inceleme, 2012 yılına kadar uzanan uyumsuzlukları ortaya çıkardı.

Eksik ödemeler, yönetim ve denetim süreçlerindeki zafiyetler, yetersiz kayıt tutma uygulamaları, eski bordro teknolojileri ve uzman bordro personeline yapılan yetersiz yatırımlar gibi birçok etkenden kaynaklandı. Ayrıca, mesai saatlerinin hatalı kaydedilmesi ve izinlerin yanlış hesaplanması da durumu kötüleştiren diğer unsurlar arasında yer aldı.

Ombudsmanlıktan Sert Eleştiri

Adil Çalışma Ombudsmanı Anna Booth, NAB’ın soruşturma sürecinde işbirliği yaptığını ve iç denetim mekanizmalarını güçlendirdiğini belirtti. Ancak Booth, durumu şu şekilde eleştirdi:

“Bu kadar güçlü bir işverende böylesine büyük ve kalıcı bir eksik ödeme sorunu görmek hayal kırıcı. Üstelik bu kurum, kendi yasalarla bağlayıcı toplu iş sözleşmelerini bizzat müzakere etmiş olmasına rağmen, bu sözleşmeleri uygulayacak uyumlu bir bordro sistemi kurmayı başaramadı.”

Ulaşılamayan çalışanlar ve başvuru süreci

NAB, kendisine ulaşılamayan eski çalışanlarının alacaklarını Avustralya Federal Hükümeti'nin “sahipsiz paralar” hesabına aktarmayı taahhüt etti. Çalışanlar, bu hesap üzerinden bekleyen bir ödemeleri olup olmadığını kontrol edebilirler.

İlgili ücretsiz danışmanlık ve destek almak için çalışanlar ile işverenler, 13 13 94 numaralı Adil Çalışma Bilgi Hattı’nı arayabilir ya da Adil Çalışma Ombudsmanı'nın resmi web sitesini ziyaret edebilirler. Ayrıca çalışanlar, işverenleriyle veya sendikalarıyla, işverenler ise üyesi oldukları işveren dernekleriyle iletişime geçerek rehberlik alacaklarını belirtebilir.