Ticaret Bakanlığı Reklam Kurulu, küresel spor ayakkabı markası New Balance hakkında önemli bir karar aldı. Kurul, markanın Türkiye’de satışa sunulan bazı ayakkabı modellerinin içeriğinde domuz derisi kullanıldığına dair tüketicilere yeterli bilgilendirme yapmaması sebebiyle milyonluk bir ceza uyguladı. Bu durum, hem markanın itibarını zedeledi hem de tüketici hakları açısından önemli bir meseleyi gündeme getirmiş oldu.

Kurul tarafından yapılan incelemelerde, New Balance’ın “com.tr” uzantılı internet sitesi üzerinden satışta olan “W990GL6”, “M2002RST”, “U9060BLK” ve “U991LG2” kodlu ayakkabılar incelendi. Bu ürünlerin açıklamalarında yalnızca “süet”, “file” veya “sentetik” gibi genel ve yanıltıcı ifadelerin kullanıldığı tespit edildi. Bununla birlikte, aynı ürünlerin uluslararası web sitelerinde yer alan açıklamalarında “pigskin suede” (domuz derisi süet) ibaresinin bulunduğu ortaya çıktı. Bu durum, markanın tüketicileri yanıltıp yanıltmadığı konusunda ciddi bir tartışma başlattı.

‘DİNİ HASSASİYET’ VURGUSU

Yapılan değerlendirmede, Ticaret Bakanlığı’nın ilgili mevzuatına göre, tüketicileri yanıltabilecek ya da belirli dini hassasiyetlere aykırı olan bileşenlerin açıkça belirtilmesi gerektiği vurgulandı. Özellikle Türkiye gibi çok dinli, kültürlü ve dini hassasiyetlerin önemli bir yere sahip olduğu bir ülkede, bu gibi durumlar dikkatle ele alınması gereken bir konudur. Ayrıca, şirketin geçmişte benzer bahanelerle uyarıldığı ve idari yaptırımlar uygulandığı hatırlatıldı. Bu durum, markanın ürünleri hakkında şeffaf bilgi paylaşımında bulunmadığını gösteriyor.

Buna uygun olarak, ilgili maddelere aykırı davranışlar sergilediği gerekçesiyle NBI Giyim A.Ş.’ye toplamda 1 milyon 730 bin lira para cezası kesildi. Ayrıca, yanıltıcı reklamların durdurulmasına yönelik de karar alındı. Dikkat çekici bir diğer nokta ise, şirketin aynı sebeplerle Ağustos 2024’te daha önce de ceza almış olması. Bu durum, markanın dürüstlük ilkesine aykırı hareket ettiklerini ve tüketici haklarına saygı göstermedikleri anlamına geliyor.

Sonuç olarak, söz konusu durum yalnızca bir markanın itibarına darbe vurmakla kalmayıp, aynı zamanda Türkiye’deki tüketici haklarıyla ilgili önemli bir meseleyi ortaya koyuyor. Tüketicilerin ürünlerin içeriklerine dair doğru bilgilere ulaşması, satın alacakları ürünlerin içeriği hakkında tam bilgi sahibi olmaları için son derece elzemdir. Bu gibi durumlar, markaların tüketici güvenini zedelemesi anlamına gelirken, Ticaret Bakanlığı ve Reklam Kurulu’nun yaptığı denetimlerin de ne kadar önemli olduğunu bir kez daha gözler önüne sermektedir.