Ordu Büyükşehir Belediyesi, vatandaşların taleplerine, önerilerine ve şikâyetlerine daha hızlı ve etkili yanıt verebilmek amacıyla kurulan 153 Çözüm Merkezi, ilçe ziyaretlerine devam ediyor. Bu kapsamda, Çamaş ilçesinde düzenlenen etkinlikte, ekipler vatandaşlarla bir araya gelerek onların ihtiyaçlarını yerinde dinledi.

ORDU (İGFA) – İlçe merkezinde açılan stantlarda, 153 Çözüm Merkezi ekipleri vatandaşlarla birebir görüşerek talep, öneri ve şikâyetleri kayıt altına aldı. Toplanan bilgiler, ilgili birimlere iletilerek değerlendirilecek ve sonuçlar hakkında vatandaşlarla tekrar iletişime geçileceği ifade edildi.

TALEPLER İLK AĞIZDAN YETKİLİLERE İLETİLİYOR

Ordu Büyükşehir Belediyesi, vatandaş odaklı hizmet anlayışını benimseyerek 153 Çözüm Merkezi uygulamasıyla sorunları yerinde tespit etme ve hızlı çözümler üretme amacını taşımaktadır.

İl genelinde gerçekleştirilen ziyaretlerde, vatandaşların beklentileri doğrudan dinlenirken, ilgili birimlerin talepleri en kısa sürede değerlendirme alması hedefleniyor.

VATANDAŞLARDAN MEMNUNİYET MESAJI

Çamaş ilçesinde yapılan buluşmada, vatandaşlar taleplerini doğrudan yetkililere iletme imkanı bulduklarını vurgulayarak uygulamadan duydukları memnuniyeti dile getirdiler.

Yerinde hizmet anlayışının kendilerini önemli hissettirdiğini belirten vatandaşlar, 153 Çözüm Merkezi uygulaması dolayısıyla Ordu Büyükşehir Belediyesi’ne teşekkürlerini ilettiler.