Günümüzde çalışanlar, işyerinde sosyal medya platformlarında gezinerek daha fazla zaman kaybetmekte ve bu duruma “sosyal sanal işten kaytarma” adı verilmektedir. Kocaeli Üniversitesi tarafından gerçekleştirilen bir araştırma, çalışanların iş saatlerinde Facebook, X (eski adıyla Twitter), WhatsApp ve Instagram gibi sosyal medya platformlarında geçirdikleri zamanın, iş verimliliklerini olumsuz etkilediğini ortaya koymaktadır.
Sinem SİKLON – Bilgi Tübitak / KOCAELİ (İGFA) – Kocaeli Üniversitesi, Kocaeli’de faaliyet gösteren özel bankalarda çalışan toplamda 219 banka çalışanı ile bu konuda bir araştırma yapmıştır. Bu çalışma, bilinçli farkındalığı düşük olan çalışanların sosyal sanal kaytarmaya daha sık başvurduklarını tespit etmiştir.
Kocaeli Üniversitesi Kandıra Meslek Yüksekokulu Öğretim Görevlisi Dr. Ezgi Fatma Erbaş Kelebek’in yürüttüğü “İş Stresinin Sosyal Sanal Kaytarma Rolü Üzerindeki Etkisi” başlıklı araştırma, bilinçli farkındalığı düşük olan çalışanların iş saatlerinde sosyal medya platformlarına giriş yaparak, birkaç dakikalığına da olsa işten kaytardıklarını gözler önüne sermektedir. Bu durum, çalışanların iş saatlerindeki dikkat dağınıklığının artırmasına sebep olmaktadır.
Özellikle çalışmanın bulguları, sosyal medya platformlarında geçirilen kısa sürelerin, çalışanların iş stresi üzerinde olumlu bir etki bıraktığını da göstermektedir. Ancak, bilinçli farkındalığı yüksek olan çalışanlar, bu tür kaytarma davranışlarına başvurmayı gereksiz bulmakta ve işlerine daha fazla odaklanabilmektedirler.
Öğretim Görevlisi Dr. Ezgi Fatma Erbaş Kelebek, bilinçli farkındalığı yüksek olan çalışanların, iş stresinden etkilenmeden çalıştıklarını vurgulamaktadır. Bununla birlikte, düşük bilinçli farkındalık durumunun iş stresi üzerindeki etkisinin, sosyal sanal kaytarma davranışının daha da sıklaşmasına yol açtığını ifade etmektedir. Dolayısıyla, iş yerlerinde çalışanların sosyal medya kullanımı, bilinçli farkındalık düzeylerine göre şekillenmektedir.
Araştırmanın sonuçları, işverenlerin işyeri psikolojisini ve çalışanların bilinçli farkındalık düzeylerini dikkate alarak, işyeri ortamlarını düzenlemeleri gerektiği gerçeğini de ortaya koymaktadır. Çalışanların dikkat dağınıklığı ve sosyal medya bağımlılığı gibi sorunların önlenmesi amacıyla, eğitimler ve farkındalık artırıcı programlar düzenlemek, iş verimliliğini artırabilir.
Kocaeli Üniversitesi tarafından yapılan bu araştırma, iş yerlerinde sosyal medya kullanımının etkilerinin daha iyi anlaşılması adına önemli bir katkı sağlamaktadır. Sonuçların, sadece bankacılık sektöründe değil, diğer sektörlerde de dikkate alınarak çalışanların verimliliğini artıracak stratejilerin geliştirilmesine olanak sağlaması beklenmektedir.
