Kayseri Talas Belediyesi, kalite yönetimi anlayışını daha da pekiştirmek amacıyla önemli bir adım atarak Kurumsal Kalite Yönetim Sistemi (KYS) İç Tetkik Toplantısını düzenledi. Bu yıl 20. yılını kutlayan kalite belgesinin kazandırdığı disiplin ve standartlar, toplantı vesilesiyle bir kez daha gündeme getirildi.

KAYSERİ (İGFA) – Toplantının açılışında bir konuşma yapan Kayseri Talas Belediye Başkan Yardımcısı Erman Ağmaz, kalite yönetimi kültürünün belediyenin tüm birimlerinde olgunlaştığını ifade etti. Ağmaz, “Her geçen yıl daha da gelişen hizmet çeşitliliğimizin sürdürülebilir olması için kalite süreçlerimizi sürekli yeniliyor, güncelliyoruz ve güçlendiriyoruz.” dedi.

“BU SÜREÇ, HİZMETLERİMİZİN ŞEFFAFLIĞINI ARTIRIYOR”

Toplantıda söz alan KYS’den sorumlu Mali Hizmetler Müdürü Mehmet Ali Çetinkaya, iç tetkik çalışmalarının belediyenin kurumsal yapısına sağladığı katkılara vurgu yaptı. Çetinkaya, “İç tetkik, yalnızca bir kontrol mekanizması değildir; aynı zamanda hizmetlerimizin şeffaf, izlenebilir ve ölçülebilir şekilde yürütülmesini sağlayan önemli bir süreçtir. 20 yıldır sürdürdüğümüz kalite anlayışının her yıl daha da güçlenmesi bizler için gurur verici.” şeklinde konuştu.

KURUMSAL GELİŞİM İÇİN ÖNEMLİ BİR ADIM

Toplantıda, KYS uygulamalarının çalışanlar tarafından benimsenmesinin kurumsal verimliliği artırdığına dikkat çekildi. İç tetkiklerin, hizmetlerin daha planlı, ölçülebilir ve sürdürülebilir hale gelmesine önemli katkılar sağladığı ifade edildi.

BU HAFTA YILIN İKİNCİ İÇ TETKİKİ YAPILACAK

Bu yılın ikinci iç tetkik sürecinin 8–12 Aralık tarihleri arasında gerçekleştirileceği belirtildi. Bu süreç boyunca belediyenin tüm birimlerinde işleyiş, hizmet standardı, doküman yönetimi ve kalite politikalarına uyum detaylı şekilde değerlendirilecek.

Talas Belediyesi, 20 yıllık kalite belgesi deneyimiyle kurumsal hizmet anlayışını her geçen yıl daha da güçlendirmeyi hedeflemektedir.