ABD Ulusal Karayolu Trafik Güvenliği İdaresi (NHTSA), Tesla’nın yeni hafif ticari aracı Cybertruck’ta bulunan gaz pedalındaki bir arıza nedeniyle bir geri çağırma operasyonu başlattı. Bu geri çağırma, 13 Kasım 2023 ile 4 Nisan 2024 tarihleri arasında üretilen tüm Cybertruck araçlarını kapsıyor. NHTSA’nın verdiği bilgilere göre, 3878 aracın tamamının bu hatayı barındırdığı belirtildi.
Tesla, 31 Mart tarihinde bir müşteriden gaz pedalındaki hatayla ilgili ilk uyarıyı alırken, birkaç gün sonra ikinci bir uyarı daha aldı. Bu uyarıları takiben, şirket 12 Nisan tarihinde Cybertruck’ı gönüllü olarak geri çağırmaya karar verdi. NHTSA raporuna göre, gaz pedalında uygulanan yüksek kuvvet sonucu pedalın yerinden çıkabileceği veya iç döşemeye sıkışabileceği belirtildi.
Tesla, geri çağrılan araçlardaki gaz pedalı sorununu ücretsiz olarak onaracak veya değiştirecek. Ayrıca, teslimat merkezlerinde bulunan Cybertruck’lar da tamir edilecek ya da parçaları değiştirilecek. Şirket, hatayla ilgili herhangi bir çarpışma, yaralanma veya ölüm olayına dair 15 Nisan itibariyle herhangi bir bilgiye sahip olmadığını belirtti. CEO Elon Musk ise konuyla ilgili olarak “Çok dikkatli davranıyoruz” açıklamasında bulundu.
Cybertruck, kasım ayında müşterilere teslim edilmeye başlanmıştı ancak bir dizi gecikme yaşanmıştı. Elektrikli kamyonetin arkadan itişli modeli, 60.990 dolar gibi bir fiyatla satışa sunulmuştu. Bu arada, NHTSA’nın Cybertruck araçlarında tespit ettiği gaz pedalı hatası nedeniyle Tesla’nın geri çağrılma kararı alması, şirketin güvenlik konusundaki hassasiyetini bir kez daha ortaya koydu. Tesla’nın müşteri güvenliğine verdiği önem, hatanın hızla tespit edilmesi ve gerekli önlemlerin alınmasıyla da görünür hale geldi. Tesla, bu tür durumların tekrarlanmaması için sürekli olarak öneri ve geri bildirimlere açık olmayı sürdürüyor.
