Ticaret Bakanlığı tarafından hazırlanan “Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik” Resmi Gazete’de yayımlandı ve yürürlüğe girdi. Bakanlığın teknoloji çağının beraberinde getirdiği yeniliklerin ticaretin yapısını değiştirdiğini belirttiği açıklamada, e-ticaretin zaman ve mekan sınırlamaları olmaksızın tüketicilere hızlı ve kolay bir şekilde ürün sunmasının ve işletmeler için maliyet avantajları sağlamasının geleneksel ticaretten daha fazla pay almasına neden olduğu vurgulandı.
E-ticaret hacmindeki artışın tüketiciler için belirsizliklere yol açtığını ve tüketiciyi korumak adına mesafeli sözleşmelerin önemini artırdığı belirtildi. Ticaret Bakanlığı, e-ithalattaki kalitesiz ve güvensiz ürünlere karşı tüketicileri korumak amacıyla güncellemeler yaptığını ve bu doğrultuda 1 Ocak 2026’da yürürlüğe girecek değişikliklerin yer aldığı yönetmelikte değişiklikler yaptığını açıkladı.
Özellikle cayma hakkı konusunda yapılan değişiklikle, tüketicilerin herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma haklarını kullanmalarının sağlandığı bildirildi. Ayrıca, sektöre uyum sağlayabilmesi için düzenlemelerin daha sağlıklı ve etkin bir şekilde yapılmasının hedeflendiği belirtildi.
Uluslararası e-ticarette gözlenen ücretsiz kargo, iade ve indirim gibi cazip tekliflerin, kalitesiz ve güvensiz ürünlere talebi artıran bir etken olduğu ve bu durumun tüketici mağduriyetlerine yol açtığı vurgulandı. Ayrıca, yerli pazar yerlerinin dengesiz hale gelebileceği ve iç piyasada haksız rekabete sebep olabilecek durumların engellenmesi gerektiği ifade edildi.
Sonuç olarak, geçerli olan yönetmelikte yapılan değişikliklerle tüketicilerin korunması, iç piyasanın denge altına alınması ve ekonomik refahın artırılması amaçlanmaktadır. Ticaret Bakanlığı, bu doğrultuda çalışmalarına devam edeceğini ve önemli bir dönüşüm sürecinde olduklarını vurguladı.
