Tüketiciler Derneği Genel Başkanı Levent Küçük, bazı teknoloji marketleri tarafından başlatılan akıllı telefonların uzun dönemli kiralanması uygulamasına karşı tüketicilere veri gizliliği konusunda uyarılarda bulundu. Son zamanlarda bazı teknoloji marketlerinin, akıllı telefonlar için uzun vadeli kiralamayı başlattığı biliniyor. Bu kapsamda, kullanıcılara sıfır ve üretici garantili akıllı telefonlar sunuluyor ve kiralanan ürünün kutusu kiralama sırasında açılıyor. Akıllı telefonlar, 12, 18 veya 24 ay gibi belirli sürelerle kiralanabiliyor. Kiralama işlemi öncesinde tüketicinin kredi notuna bakıldığı gibi kimlik bilgilerinin de eksiksiz verilmesi gerekmekte. Kiralama süresi sonunda isteyen kişi, cihazı modeline göre belirli bir ücret karşılığında satın alma şansına sahip olabilecek ancak kiralama süresi uzatılamayacak.
Tüketiciler Derneği Genel Başkanı Levent Küçük, akıllı telefon kiralama uygulamasının olumsuz yönlerine dikkat çekti. Kiraladıkları telefon için ödeyecekleri bedelin, satın aldıklarında ödediklerinden daha yüksek olabileceğini belirterek, tüketicilerin satın alma ile kiralama bedeli arasındaki farkı kıyaslamaları gerektiğini söyledi. Ayrıca, kiralanmış telefonların veri gizliliği açısından da tüketiciyi olumsuz etkileyebileceğini dile getirdi. Tüketicilere, kiraladıkları akıllı telefona yükledikleri gizli ve kişisel bilgileri dikkatli bir şekilde korumaları konusunda uyarılarda bulundu. Bazı tüketiciler, kiralama süreci sonunda cihazı satın almayabilirler, bu durumda kaydedilmiş kişisel bilgi ve verilerin mutlaka silinmesi gerektiğini vurguladı. Eğer bilgi ve veriler silinmezse, ilerleyen dönemlerde tüketicilere olumsuz şekilde yansıyabileceğini belirtti.
Küçük, kiralanmış cihazların kullanımı sırasında oluşabilecek durumlar, örneğin kaybolma gibi durumlar da tüketiciye yansıyabilecek tazminat ve sigorta kapsamlarının dikkatlice değerlendirilmesi gerektiğini de ekledi. Sonuç olarak, tüketicilerin akıllı telefon kiralama sürecinde dikkatli olmaları, veri gizliliğine önem vermeleri ve kiralama ile satın alma bedellerini karşılaştırmaları önem taşıyor. Ayrıca, kiralanmış cihazların kullanımı sırasında karşılaşabilecekleri riskler konusunda bilgi sahibi olmaları ve gerektiğinde tazminat ve sigorta mekanizmalarını değerlendirmeleri de büyük önem arz etmektedir.
