Amerika’da üretilen Volkswagen’in popüler elektrikli SUV modeli ID.4, elektronik kapı mandallarındaki sorun nedeniyle geri çağrılıyor. Araç sahipleri, sürüş sırasında veya park halindeyken kapılarının beklenmedik bir şekilde açıldığını fark etti. Bu durum, sürücü ve yolcu güvenliği için ciddi bir risk oluşturduğundan Volkswagen, hızlı bir şekilde geri çağırma kararı aldı.
ABD ve Kanada’daki birçok Volkswagen ID.4 sahibi, kapıların kendiliğinden açılması sorunuyla karşılaştı. Uzmanlar, sorunun elektrik sistemindeki bir arıza veya kapı mekanizmasındaki üretim hatasıyla ilgili olabileceğini belirtiyor. Volkswagen mühendisleri, sorunun kökenini belirlemek için detaylı bir inceleme başlattı ve sorunu çözmek için çalışmalara hızla başladı.
Volkswagen, bu sorundan etkilenen tüm Amerika’da üretilen ve ABD ile Kanada pazarlarında satışa sunulan ID.4 modellerini geri çağırma kararı aldı. Şu ana kadar herhangi bir zararlı olay bildirilmedi ancak sorunun çözülmesi ve güvenlik riskinin ortadan kaldırılması için araçların detaylı bir şekilde inceleneceği ve herhangi bir hasarlı parçanın değiştirileceği belirtildi.
Volkswagen, sorunu hızlıca çözmek için harekete geçti ve kullanıcıların güvenliği için gerekli adımları atmaya kararlı olduklarını vurguladı. Şirket, bu geri çağırma programıyla, müşteri memnuniyetini ve güvenliği en üst seviyede tutmayı amaçlıyor. Müşterilere, araçlarını yetkili servislere götürerek sorunun giderilmesi için destek olmaları çağrısında bulunuldu.
Sonuç olarak, Volkswagen’in Amerika’da üretilen ID.4 modellerindeki elektronik kapı mandalı sorunu ciddi bir güvenlik riski oluşturduğundan hızlı bir şekilde geri çağrılma kararı alındı. Şirket, sorunu çözmek için gerekli adımları atmaya başladı ve araç sahiplerine destek olmak için gerekli önlemleri aldı. Müşteri güvenliğini ve memnuniyetini ön planda tutan Volkswagen, sorunun en kısa sürede çözülmesi için çalışmalarını sürdürüyor.
