Manchester’da yaşayan Abi, son bir yıldır sağlık konularında tavsiye almak için popüler yapay zeka sohbet botu ChatGPT’yi kullanıyor.

Bu tercihinde, İngiltere’de bir pratisyen hekime ulaşmanın zorluğu etkili oluyor.

Yapay zeka ise, 24 saat boyunca sorularınıza yanıt verme kapasitesine sahip ve bazı tıbbi sınavları başarıyla geçerek dikkat çekiyor.

Ancak, ChatGPT, Gemini ve Grok gibi araçlara güvenme konusunda endişeler var mı? Bu sohbet botlarını kullanmak, klasik internet aramalarından ne kadar farklı? Bazı uzmanlar, bu botların tehlikeli hatalar yapabileceği ve insanların sağlıklarını riske atabileceği yönünde uyarıyor.

Abi, anksiyete ile mücadele ederken, sohbet botlarının internet aramalarına kıyasla daha kişiselleştirilmiş tavsiyeler sunduğunu düşünüyor.

Yapay zeka ile olan etkileşimini “Birlikte problem çözüyormuşsunuz gibi hissettiriyor” şeklinde ifade ediyor.

“Bu, doktorunuzla konuşuyormuşsunuz gibi bir his veriyor.” diyor.

Abi, yapay zeka sohbet botlarının sağlık tavsiyeleri konusundaki iyi ve kötü yönlerini deneyimlemiş durumda.

İdrar yolu enfeksiyonu geçirdiğini düşündüğünde, ChatGPT ona belirtilerini kontrol etmesini önerdi ve bu öneri üzerine eczaneye gitti. Orada kendisine antibiyotik reçete edildi.

Abi, sohbet botunun onu doğru bir şekilde yönlendirdiğini, bunu yaparken “İngiltere’deki Ulusal Sağlık Hizmetleri’nin (NHS) zamanını alıyormuş gibi hissetmeden” gerçekleştirdiğini ifade ediyor.

Ayrıca, yapay zekanın “ne zaman doktora gitmek gerektiğini anlamakta zorlanan” bireyler için faydalı bir bilgi kaynağı olduğunu vurguluyor.

Ancak Ocak ayında yaşadığı bir olay durumun farklı olduğunu gösterdi.

Abi yürüyüş yaparken düştü ve sert bir şekilde yere çarptı.

Sırtından karnına yayılan yoğun bir baskı hissetti ve bu durumu yapay zeka ile paylaştı.

Abi, “ChatGPT bana bir organımı deldiğimi ve hemen acil servise gitmem gerektiğini söyledi” şeklinde ifade ediyor.

Acil serviste üç saat bekledikten sonra ağrısının azaldığını fark ederek eve döndü ve aslında kritik bir durumda olmadığını anladı.

Yapay zekanın “açıkça” yanıldığını düşünüyor.

Abi, yapay zeka kullanıyor, ancak tavsiyelerine karşı dikkatli olunması gerektiğini vurguluyor.

Abi yapay zeka kullanıyor, ancak tavsiyelerine biraz şüpheyle yaklaşılması gerektiğini söylüyor

Abi gibi kaç kişinin sağlık tavsiyesi için sohbet botlarını kullandığını bilmek zor.

Teknolojinin popülaritesi hızla artarken, bu botları kullanmasanız dahi, internet aramalarında sıkça karşılaşabiliyorsunuz.

Yapay zekanın sunduğu tavsiyelerin kalitesi, İngiltere’nin üst düzey sağlık yetkililerini de endişelendiriyor.

İngiltere hükümetinin baş sağlık danışmanı Profesör Chris Whitty, bu yılın başlarında Medical Journalists Association’a yaptığı açıklamada, “insanların bu araçları kullandığı çok kritik bir dönemdeyiz” dedi.

Ancak verilen yanıtların “yeterince iyi olmadığını” ve çoğu zaman “hem kendinden emin hem de yanlış” olduğunu vurguladı.

Doktorlar yapay zeka ile konuşursa

Araştırmacılar, sohbet botlarının güçlü ve zayıf yönlerini anlamak amacıyla çalışmalar yapıyorlar.

Oxford Üniversitesi’ndeki Reasoning with Machines Laboratuvarı, doktorların katılımıyla bir araştırma gerçekleştirdi.

Doktorlardan, evde tedavi edilebilecek hafif şikayetlerden, rutin aile hekimi randevusuna, acil servise başvurma ya da ambulans çağırmaya kadar uz