Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK), yeni “Sigorta Eksperleri Atama Yönetmeliği”ni bugünkü Resmi Gazete’de yayımlayarak kamuoyuna duyurdu. Yönetmelik, 1 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecek. Yeni düzenleme ile motorlu araç sigortalarında sıralı eksper atamasına yönelik pilot uygulama, üç ay süresince Bursa ve Ordu illerinde gerçekleştirilecek.

ANKARA (İGFA) – SEDDK tarafından oluşturulan bu yönetmelik, 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu’na dayanarak sigorta eksperlerinin atanması, iş kabulü ve ücret esaslarını güncellemektedir. Bu düzenleme ile eksper atama süreçlerinin daha şeffaf, objektif ve denetlenebilir bir hale getirilmesi hedefleniyor.

Yeni yönetmelik kapsamında eksper atamaları, Kurum tarafından belirlenen usul ve esaslara uygun olarak yürütülecek. Ayrıca, atama ve takip işlemleri Eksper Atama ve Takip Sistemi (EKSİST) aracılığıyla yapılacak.

TRAFİK VE KASKO SİGORTASINDA YENİ DÖNEM

Trafik sigortalarında eksper atamaları EKSİST üzerinden sıralı olarak gerçekleştirilecek. Muallak hasar tutarının asgari maddi teminatın onda birini aşması durumunda, hasar tespiti eksper tarafından zorunlu olarak yapılacak. Bu oran, Kuruma verilen yetki ile sıfıra kadar indirilebilecek veya iki katına kadar artırılabilecek.

Kasko sigortasında ise ağır hasar ve tam hasar durumlarında eksper ataması sıralı sistem üzerinden zorunlu hale getirilecek.

İTİRAZ VE HAKEM EKSPER DÜZENLEMESİ

Eksper raporlarına karşı taraflar, üç iş günü içerisinde itiraz edebilecek. İtiraz durumunda yeniden eksper atanacak ve gerekiyorsa en az 10 yıl deneyimli eksperler arasından hakem eksper görevlendirilecek. Hakem eksperin raporu, nihai karar niteliği taşıyacak.

Eksperlerin performans değerlendirmesi, Kurum tarafından belirlenen ölçütlere göre gerçekleştirilecek. Raporlar, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi bünyesindeki sistem üzerinden güvenli elektronik imza ile düzenlenecek ve saklanacak.

Ekspertiz ücretleri, taban ücret tarifesinin altında olmamak kaydıyla serbestçe belirlenecek. İlk eksper ücretini sigorta şirketi ödeyecek. İtiraz süreçlerinde ise ücretin hangi tarafça karşılanacağı, raporlar arasındaki farka göre belirlenecek.

Taban ekspertiz ücret tarifesi, her yıl TÜİK tarafından açıklanan tüketici fiyat endeksine göre artırılacak.

PİLOT UYGULAMA BAŞLIYOR

Motorlu araç sigortalarında sıralı eksper atamasına ilişkin pilot uygulama, yönetmeliğin yürürlüğe girdiği tarihten itibaren üç ay süreyle Bursa ve Ordu illerinde yapılacak. Kurul, bu süreyi altı aya kadar uzatma yetkisine sahip.

25 Ağustos 2015 tarihli önceki Sigorta Eksperleri Atama Yönetmeliği ise yürürlükten kaldırılmıştır. Yeni yönetmelik, 1 Nisan 2026 tarihinde faaliyete geçecektir.